• Política de Privacidad de
    Camino Financial

    Nosotros tomamos la seguridad de su información muy en serio y lo usamos para ofrecerle las mejores soluciones financieros disponibles. Última actualización: 29 de julio de 2021
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  • Aplicabilidad

    Esta Política de privacidad se aplica a Camino Financial, nuestro sitio web en www.caminofinancial.com (el “Sitio”) y nuestros servicios. Nuestros servicios consisten en préstamos a empresas y particulares. En esta Política de privacidad se explica la manera en que Camino recopila, utiliza, comparte y protege la información personal de nuestros visitantes y clientes en línea. Nuestros servicios están destinados a visitantes mayores de 16 años, y no recopilamos ni solicitamos información a personas menores de 16 años de manera deliberada.

    Recopilación de información personal

    Camino Financial y cada uno de sus representantes, sucesores, agentes, cesionarios y personas designadas (los “Destinatarios” y, de manera colectiva, “nosotros”) recopilaremos la información personal necesaria para verificar su información personal y/o comercial que lo hace apto para recibir préstamos financiados directamente por Camino o con bancos activos, acreedores no depositarios y otras fuentes de crédito. Podemos recopilar información personal de usted cuando realiza una consulta, nos contacta, o bien solicita o presenta una solicitud de préstamo. Por “Información personal” se entiende información que lo identifica o que puede usarse para identificarlo de forma directa o indirecta.Entre la información personal que podemos recopilar se incluyen sus estados financieros, extractos bancarios, información personal y comercial, historial crediticio personal y comercial, número de seguridad social, número de identificación fiscal e información bancaria. Es posible que visitemos su sitio web, divulgaciones públicas y medios de comunicación social para obtener más información. La información personal que se pide en las solicitudes es necesaria para procesar la suya. Usted da su consentimiento para que Camino Financial y los Destinatarios soliciten informes crediticios de todas las personas descritas en los Términos de uso de una o varias agencias de informes crediticios personales y comerciales, como TransUnion, Experian y Equifax, y de otras oficinas de crédito, bancos, acreedores y otros terceros. Usted también autoriza a los empleados o representantes de Camino Financial a completar los campos obligatorios de nuestra solicitud de préstamo en su nombre, sujeto a su revisión. Asimismo, da su consentimiento para que cualquier acreedor, institución financiera u otros terceros que hayan operado con usted nos divulgue información relativa a usted, salvo la información que, de manera directa o indirecta, se haya obtenido de informes crediticios personales o comerciales. Una vez que haya enviado una solicitud, es posible que nos comuniquemos con usted nuevamente para obtener más información.

    Podemos recopilar su nombre y dirección de correo electrónico cuando presenta un formulario web o cuando nos contacta directamente a través de nuestro Sitio. Utilizamos esta información para responder sus consultas, comunicarnos con usted, o para otros fines informativos o comerciales de acuerdo a sus preferencias de mercadeo.

    También podemos recopilar información indirecta sobre cómo accede o utiliza el Sitio y nuestros servicios. Esta información personal indirecta puede incluir su sistema operativo informático, tipo de navegador, idioma de navegador, páginas web visitadas, dirección de protocolo de Internet (IP), y otra información sobre el uso y las actividades que realiza en nuestro Sitio. Usamos esta información para analizar, administrar u optimizar el sitio, así como para monitorear el uso a fin de mejorar nuestro Sitio y servicios.

    Seguridad y almacenamiento de información

    Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información. Adoptamos medidas físicas, técnicas y organizacionales para proteger y asegurar su información personal. Nos esforzamos por implementar las mejores prácticas para proteger su información, pero debe entender que no existe garantía de que ningún proceso de almacenamiento o transmisión de datos sea 100 % seguro. Camino protege su información con el cifrado de capa de conexión segura (SSL) de 2048 bits. Esto crea una conexión cifrada en el ámbito del banco al presentar formularios de solicitud en el sitio web de Camino Financial. Todos los datos se guardan de forma segura en los servidores de Amazon Web Service en los Estados Unidos.

    Si autoriza a Camino a ver su información bancaria en línea en lugar de en formato papel, es posible que registremos esa información en modo de solo lectura. No tenemos acceso para cambiar, editar o modificar la información de su cuenta bancaria en línea de forma alguna, ni para realizar transacciones en su nombre.

    Uso de la información

    Podemos utilizar la información que proporcione sobre usted o su empresa para completar sus solicitudes de nuestros servicios, responder sus consultas sobre nuestros servicios y ofrecerle otros productos, programas, o servicios que consideramos podrían interesarle. Podemos utilizar su información para completar las transacciones que solicita, verificar la existencia y condición de sus cuentas, o para brindar asistencia con una transacción. Podemos utilizar su información para mejorar y personalizar los servicios y cualquier servicio vinculado, inclusive productos y servicios futuros. Por ejemplo, podemos usar su información para completar previamente los campos de los formularios de los sitios web para su comodidad.

    Intercambio de información

    Podemos compartir su información con distribuidores o proveedores de servicios externos para satisfacer nuestros fines comerciales legítimos, como para otorgar créditos o proporcionar servicios de análisis o archivo. También compartimos su información cuando debemos hacerlo para cumplir solicitudes legales, gubernamentales o de las autoridades del orden público. No vendemos ni proporcionamos su información a otros terceros.

    Podemos compartir información personal sobre usted de la siguiente manera:

    • Para transmitir nuestro formulario de solicitud de préstamo, junto con toda información previa que se haya obtenido en relación con esta solicitud, con excepción de información que de manera directa o indirecta se haya obtenido de sus informes de crédito personales o comerciales, a alguno o todos los acreedores, instituciones financieras y otros terceros para prestar los servicios.

    • Con instituciones académicas e instituciones sin fines de lucro para fines de investigación, de forma no identificable.

    • En relación con o durante la negociación de toda fusión, venta de acciones o activos empresariales, financiación, adquisición, desinversión o disolución de la totalidad o una parte de nuestra empresa, de forma no identificable.

    • Para responder a citaciones, órdenes judiciales o procesos legales.

    • A fin de investigar, prevenir, ejercer defensa o emprender otras acciones respecto de violaciones de nuestros Términos de uso, actividades ilegales, sospechas de fraude o situaciones que impliquen potenciales amenazas a los derechos legales o la seguridad física de cualquier persona o la seguridad de nuestra red, Sitios o servicios.

    • Para responder ante reclamos de que alguna publicación u otro contenido viola los derechos de terceros.

    • En caso de emergencia, para proteger la salud y seguridad de los usuarios de nuestros Sitios o al público en general.

    • Según la ley lo exija o permita.

    • Los datos anonimizados y no personalizados pueden agruparse con datos de otros usuarios y es posible que otras fuentes de datos se recopilen y compartan con socios o con fines de mercadotecnia.

    Usted autoriza a Camino Financial a transmitir nuestro formulario de solicitud de préstamo, junto con toda información previa obtenida en relación con esta solicitud, con excepción de la información que de manera directa o indirecta se haya obtenido de sus informes de crédito personales o comerciales, a nuestros acreedores, instituciones financieras y otros terceros para prestar los servicios.

    Información de terceros

    Podemos asociarnos a terceros para proporcionar nuestro Sitio y servicios. Este sitio también contiene enlaces externos de socios u otros terceros. No controlamos los enlaces o sitios de terceros. Usted está sujeto a las políticas de privacidad de estos terceros. Consulte las políticas de privacidad de terceros para informarse sobre cómo pueden usar su información personal.

    Uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares

    Nosotros, o terceros, podemos utilizar cookies (pequeños archivos de texto almacenados en su computadora) o tecnologías de seguimiento similares, como balizas web, para ayudar a analizar tendencias en nuestro Sitio, como el número de visitas a una página web.

    Comunicaciones telefónicas y por correo electrónico

    Podemos hacer llamadas telefónicas o enviar correos de voz sin timbre, alertas por correo electrónico y resúmenes de actividad a los clientes que se hayan registrado para estos fines, como se establece en los Términos de uso y otros acuerdos con nosotros. Asimismo, podemos permitir a clientes y otras personas que se hayan registrado con nosotros suscribirse a los boletines informativos por correo electrónico y, oportunamente, podemos enviar correos electrónicos de promoción de bienes y servicios de Camino o de terceros. Además, si nos proporciona su número telefónico de manera voluntaria, podemos contactarlo por teléfono y enviarle correos de voz sin timbre para promocionar los bienes o servicios de Camino o de terceros. Los clientes y otras personas que se hayan registrado con nosotros pueden optar por no recibir nuestros correos electrónicos de promoción y cancelar sus suscripciones al boletín informativo siguiendo las instrucciones incluidas en los correos electrónicos. Para optar por no recibir comunicaciones telefónicas y por correo electrónico, puede (1) responder un correo electrónico con un mensaje avisándonos que no desea recibir dichos mensajes en el futuro; (2) enviarnos un correo electrónico a info@caminofinancial.com, o (3) llamarnos al (800) 852-0655. Esta exclusión voluntaria no pondrá fin a la recepción de llamadas telefónicas y correos electrónicos relacionados con los servicios, como las alertas por correo electrónico.

    Comunicaciones por mensajes de servicios cortos (“SMS”)

    Podemos enviar alertas por SMS sobre nuestros servicios a los clientes que se hayan registrado con nosotros. Los clientes registrados pueden optar por no recibir estas alertas por SMS respondiendo cualquier mensaje de texto que reciba de nosotros con la palabra “STOP”. Cuando recibamos su mensaje con la palabra “STOP”, le enviaremos un mensaje por SMS para confirmar que hemos cancelado su suscripción. En ese momento, ya no recibirá más mensajes por SMS de Camino.

    Cambios en la Política de privacidad

    Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de privacidad oportunamente a nuestro criterio exclusivo. Si lo hacemos, se lo notificaremos como lo exige la ley vigente. No obstante, no estamos obligados a notificarle todos los cambios; por lo tanto, debe revisar esta Política de privacidad con frecuencia. De conformidad con nuestros Términos de uso y la ley vigente, usted está de acuerdo en aceptar las versiones modificadas de esta Política de privacidad en www.caminofinancial.com y acepta que las publicaciones constituyen notificación de la versión modificada de esta Política de privacidad.

    Optar por excluirse

    Puede solicitar “optar por excluirse” o darse de baja de los correos electrónicos promocionales o de mercadeo en la parte inferior del correo electrónico de mercadeo, o bien poniéndose en contacto con nosotros en www.caminofinancial.com. Puede continuar recibiendo correos electrónicos de otra índole incluso cuando se haya dado de baja. Debemos continuar usando su información personal para completar servicios existentes o transacciones pendientes que le brindamos.

    Derechos de privacidad de California (residentes de California)

    Los residentes de California tienen ciertos derechos de privacidad previstos en la Ley de privacidad del consumidor de California (CCPA) y otras leyes de California, inclusive:

    • Derecho a solicitar una lista o categorías de información personal (si corresponde) que hemos revelado a terceros (nombres y direcciones de terceros) con fines de mercadeo directo en los 12 meses previos. Si solicita la lista de categorías de información personal, incluya “Solicitud de derechos de privacidad de California” en la línea de asunto de su correo electrónico a www.caminofinancial.com junto con su dirección postal de California.

    • Derecho a acceder y derecho a eliminar cualquier información personal sobre usted que tengamos. Si efectúa una solicitud de acceso o eliminación de la información personal relativa a usted que tenemos, envíenos un correo electrónico a www.caminofinancial.com e incluya en la línea de asunto “Solicitud de derechos de privacidad de California”.

    • El derecho a no recibir un trato discriminatorio por su ejercicio de estos derechos de privacidad no tendrá un efecto negativo en el uso o los precios de nuestros servicios.

    • Derecho a excluirse de la “venta” de su información personal, si bien no vendemos su información personal.

    Cierta información puede estar exenta de la realización de solicitudes en virtud de la ley de California. Cuando recibimos una solicitud, nos reservamos el derecho de adoptar medidas para verificar su identidad antes de responderla. Esto puede incluir la verificación de su nombre, correo electrónico y otra información relativa al uso de nuestro servicio. Asimismo, según la ley vigente lo permita, podemos cobrar una tarifa razonable para satisfacer su solicitud.

    Consulte nuestro enlace sobre procedimientos de la Ley de privacidad del consumidor de California para obtener más información sobre nuestras políticas en materia de la CCPA y sus derechos en cuanto a su información personal.

    Información del contacto

    Si necesita realizar una solicitud relativa a su información personal en nuestra posesión o si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:

    Camino Financial, Inc.
    309 East 8th Street, #601
    Los Ángeles, CA 90014
    www.caminofinancial.com
    (800) 852-0655

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  • Una compañía con una misión

    Camino Financial es una Institución Financiera para el Desarrollo de la Comunidad (CDFI) certificada a nivel nacional, con la supervisión del Departamento del Tesoro de Estados Unidos. Al estar asociada con otras organizaciones alineadas con la misión, Camino Financial está en capacidad de agrupar y distribuir fondos de bajo costo y recursos educativos a empresas de propiedad de minorías que cuentan con escasos servicios bancarios. Camino Financial tiene su sede principal en Los Ángeles (California) y cuenta con oficinas de apoyo en Ciudad de México (México)

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