facebook community
Italia Martinez Vallejo
Por: imartinezvallejo
Leelo en 7 minutos

Una Comunidad De Facebook Para Empezar Hacer Crecer Tu Negocio

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Todos sabemos que Facebook puede ser una de las mejores formas de conectarse y comunicarse con nuestros clientes actuales o clientes potenciales. Con más de 1.28 billones de usuarios diarios activos, construir una comunidad de Facebook para tu negocio no es para pensarse .

Es muy probable que para este momento ya hayas creado tu página de negocio en Facebook, y haz estado trabajando duro en el contenido para aumentar tus seguidores. Sin embargo, con el tiempo llegar a tu público objetivo parece volverse más complicado con los cambios de algoritmo en Facebook que ocurren frecuentemente para mejorar la experiencia de los usuarios en Facebook.

Afortunadamente, hay otras opciones con las cuales puedes comenzar a construir tu comunidad de Facebook y complementar los esfuerzos que tú ya estás poniendo en tu Pagina. Los Grupos de Facebook se han convertido en una gran alternativa para estar más cerca de tus clientes y generar discusiones sobre temas de interés o relacionados con tu negocio.

Pero hablemos de la diferencia entre una Página de Facebook y un Grupo de Facebook antes de que esto empiece a ser confuso y abrumador.

¿Qué es una página de Facebook? 

Una Pagina de Facebook funciona como un perfil personal de tu empresa, la principal diferencia es que todos pueden ver la información mientras que están en un perfil personal, sólo amigos pueden ver actualizaciones.

La Página de Facebook tiene seguidores en lugar de amigos, la gente sólo tiene que dar like a tu página para empezar a recibir actualizaciones de tu negocio. Sin embargo, es posible que tus publicaciones no siempre aparezcan en su muro de noticias, ya que Facebook muestra lo que es más relevante para ellos, por lo tanto, es importante contar con una estrategia de contenido para interactuar con tus seguidores.

Una buena manera de saber lo que funciona y lo que no funciona en tu página de Facebook es analizando la sección de información. Te da información sobre tus seguidores, el número de personas que tus publicaciones están alcanzando, cómo interactúan con ella y mucho más.

¿Qué es un grupo de Facebook? 

Un Grupo de Facebook es donde hay una verdadera comunidad de Facebook. En un Grupo puedes invitar a las personas, dejar que las personas soliciten unirse o solo tenerlo como un grupo abierto. No es sólo un grupo de personas al azar, es un grupo de personas que muestran interés por una marca, un tema, una causa, un hobby, etc.

El Grupo de Facebook es conducido generalmente por los usuarios ya que son libres de compartir sus pensamientos y de empezar discusiones con respecto al tema de interés. Es una gran manera de conectarse e interactuar con otras personas de una manera más personal. Los Grupos de Facebook son moderados por los administradores y normalmente hay reglas de uso para asegurar una gran experiencia para todos.

¿Cómo puede un Grupo de Facebook ayudar a tu empresa?

Para Alcanzar a Clientes Potenciales

Ser parte de una comunidad de Facebook, como un grupo, puede ayudarte a alcanzar a las personas. Hoy en día el alcance orgánico de los Grupos de Facebook es mejor que las Páginas de Facebook. Entonces, cada vez que publiques algo o comentes en una publicación, será más probable que las personas puedan verlo en su muro de noticias.

Comience conversaciones útiles con ellos

La mejor parte de los Grupos de Facebook es que te permiten interactuar de una manera muy simple con tus miembros. Si alguien tiene alguna pregunta o necesita ayuda con respecto al campo en el que se encuentra tu negocio, este sera tu  momento para brillar al responder y mencionar tu negocio de una manera sutil.

Networking

Puedes crear una red con clientes y con socios potenciales. Los Grupos de Facebook reúnen a personas de campos similares o con intereses similares, lo más probable es que encontraras a otros como tú o que complementan lo que tú haces. Entonces, asegúrate de identificar a estas personas e interactuar con ellas.

Exposición

Poco a poco, comenzaras a posicionarte a ti o a tu empresa como teniendo experiencia en un tema en particular. Tu negocio estará en la mente de la gente con más frecuencia. Después de un tiempo, podrían buscar tus servicios o productos, o compartir información sobre ti con amigos con intereses similares.

Cosas que hay que estar buscando

Busque grupos en el campo de tu negocio

Hay millones de grupos en Facebook con muchos tipos de temas y personas. Asegúrate de unirte a los grupos que son relevantes para tu negocio. Si son grupos privados, siempre puedes unirte, mira alrededor y si no es lo que buscas, solo deja el grupo.

Únete a grupos con suficientes miembros

La cantidad recomendada para una comunidad de Facebook es de entre 500 y 10,000 miembros, de esta manera puedes llegar a la gente suficiente, pero no te pierdes en un mar de personas o publicaciones. Checa si el grupo está activo, ya que esto también puede afectar los resultados.

Lea las reglas y observa el grupo

Grupos de Facebook siempre tienen reglas y regulaciones. Al unirte a un Grupo de Facebook, asegúrate de leer las reglas y una vez que estés en él, asegúrate de no romperlas, ya que tú y tu negocio pueden ser expulsados y reportados, que no sería bueno para tu imagen.

Tome un vistazo a lo que la gente publica, esto podría no sólo darte una idea de que publicar y cómo, pero te dará información útil para tu negocio.

Por lo tanto, ahora que conoces más acerca del crecimiento de tu empresa a través de una comunidad de Facebook, ¿por qué no empiezas por unirte al Grupo de Facebook de Camino Financial y conectarte con Nuevos clientes!

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