Concepto de compras en línea, servicio de eCommerce. concept: Shopify o Amazon:
Timothy Ronaldson
Por: timothy-ronaldson
Leelo en 10 minutos

Shopify o Amazon: ¿Cuál es mejor para tu negocio?

Muchos empresarios minoristas conocen la importancia del comercio electrónico para sus ventas, pero muchos aún no deciden si vender sus productos en Shopify o en Amazon. ¿Cuál de estos mercados en línea es mejor opción para tu negocio?

La respuesta a esa pregunta no es tan sencilla. Depende de cada negocio.

Decidir si usar Shopify o Amazon requiere un análisis de las ventajas de cada plataforma, como la conveniencia y la facilidad de uso, los productos que vendes y tu industria, además de las tarifas de cada plataforma.

Una de las mejores maneras de decidir es pensar en cuáles son tus propias preferencias de compra y las de tus clientes. ¿Qué plataformas utilizas para comprar? ¿Qué te gusta ver cuando visitas tiendas en línea?

Al tomar en cuenta el viaje de tu cliente, podrás analizar si un mercado en línea es mejor que el otro, o si ambos podrían ser beneficioso para tu negocio.

Vende tus productos en línea

Todos saben que vender productos en línea es bueno para cualquier negocio. Hoy en día, no importa si vendes productos o servicios, el comercio electrónico es necesario para las empresas.

Hay una serie de razones por las cuales esto es cierto: 

  • 87% de todos los compradores comienzan las búsquedas de productos en línea, en comparación con el 71% del año pasado
  • vender en línea suele ser más barato que abrir una tienda física
  • vender en línea te permite llegar a clientes en todo el mundo, lo cual es casi imposible si no tienes una comercio electrónico

Estas son las razones principales por las que empresas, como Shopify y Amazon, se han vuelto  gigantes del comercio electrónico.

Business Start up SME concept. Young startup entrepreneur small business owner working at home, packaging and delivery situation. concept: Shopify vs Amazon

Shopify

Shopify es una plataforma de comercio electrónico que permite a las empresas construir y administrar tiendas en línea de manera rápida y fácil. En lugar de que una empresa construya su propia comercio electrónico desde cero, puede optar por abrir una tienda en línea con Shopify.

La compañía fue fundada en 2004 y la plataforma fue lanzada en 2006. Shopify tiene su sede en Ottawa, Ontario, Canadá. Más de 1 millón de negocios en, aproximadamente, 175 países utilizan la plataforma. 

Lo mejor de Shopify es que ofrece soluciones que permiten diseñar una tienda de comercio electrónico sin saber programar. Tienen más de 70 plantillas disponibles, y los pagos se procesan con Stripe. 

Shopify no es solo para pequeñas empresas. También alojan grandes empresas como Nestlé y Tesla.

Amazon

Amazon es el minorista en línea más grande del mundo. En lugar de construir una tienda de comercio electrónico como lo harías en Shopify, Amazon te proporciona una plataforma donde puedes vender fácilmente tus productos y/o servicios.

Se fundó en 1994 y su sede se encuentra en Seattle, Washington. La plataforma de Amazon es hogar de más de 2 millones de vendedores diferentes.

La mejor parte de Amazon es que tiene una audiencia inmensa: atrae a más de 150 millones de visitas por mes tan solo en los Estados Unidos. Esta audiencia le brinda a tu negocio una enorme cantidad de clientes potenciales.

Las microempresas o que venden solo unos pocos productos podrían preferir Amazon, ya que es posible que no puedan justificar la apertura de una tienda independiente. Sin embargo, las grandes empresas también venden en Amazon.

Shopify vs Amazon: tarifas

Un área importante a tener en cuenta al considerar si usar Shopify o Amazon es investigar las tarifas que cada una cobra. 

shopify logo. Shopify vs Amazon

Shopify ofrece tres planes:

  • Básico Shopify, por $29 al mes
  • Shopify, por $79 al mes
  • Avanzado Shopify, por $299 al mes

Los tres planes te dan acceso a los pagos en línea, al envío y punto de venta, a atención al cliente, y a un certificado SSL gratis. Con los planes más caros obtienes más funciones y capacidades. Shopify también ofrece un plan Shopify Plus para grandes empresas.

Amazon logo. Shopify vs Amazon

Amazon ofrece dos planes básicos: individual y profesional. 

  • El plan individual no tiene un costo mensual. En cambio, le pagas a Amazon $0.99 por cada artículo que vendas, además de gastos de envío y tarifas de cierre variables. 
  • El plan Professional cuesta $39.99 al mes y no requiere que pagues una tarifa por artículo vendido. Sin embargo, estarás sujeto a una tarifa de referencia, que es variable según la categoría de tu producto.

business digital online is small business a new start up in the present for online shop. By woman and man owner have a warehouse used to send to customer. SME entrepreneur. concept: Shopify vs Amazon

Shopify vs Amazon: características 

Como dice el refrán, “El dinero no lo es todo”, por eso también es importante considerar las demás características de estas Shopify y Amazon.

shopify logo. Shopify vs Amazon

La principal característica diferenciadora de Shopify es que puedes tener tu propia tienda en línea. Esto beneficiará a tu empresa porque te permite que tu empresa y tus productos no estén mezclados con los de otros vendedores. Además, la plataforma ofrece excelentes herramientas que te ayudan a promocionar tu tienda.

Estas son características que simplemente no encontrarás en Amazon, que enumerará tus productos junto con los de tu competencia. 

Desde la perspectiva de las ventas, Shopify proporciona una serie de herramientas como: 

  • un potente sistema de inventario
  • un creador de logotipos
  • opciones de venta multicanal
  • integración con otras aplicaciones
  • recuperación de carritos abandonados
  • herramientas de marketing, SEO y análisis
  • integración de redes sociales

Shopify también permite a las empresas aceptar pagos a través de Visa, Discover, Mastercard y American Express, así como otras 100 pasarelas de pago que incluyen PayPal y bitcoin. También podrás ofrecerles a tus clientes la opción de hacer una cuenta en tu tienda para promover compras repetidas.

Amazon logo. Shopify vs Amazon

Amazon tiene la ventaja de ser el mayor minorista en línea en el mundo, por lo tanto, te proporciona una enorme base de clientes sin que hagas nada de marketing para encontrar de clientes.

Otra característica interesante que ofrecen es que puedes elegir que Amazon maneje el envío de tus productos. Con Fulfillment by Amazon, puede enviar tu inventario a las bodegas de Amazon, y ellos se encargarán de empacar y enviar tus productos. Claro, debes pagar una tarifa adicional, pero te hará la vida más fácil.

Amazon también permite vender servicios (y no solo productos). Esto se hace a través de Amazon Home Services.

La plataforma proporciona:

  • herramientas de análisis 
  • informes gratuitos
  • la capacidad de aprovechar las tarifas de envío reducidas 
  • la capacidad de enumerar en más de 40 categorías, incluidas algunas de nicho

Amazon acepta pagos a través de tarjetas de crédito y débito, además de vender tarjetas de regalo. Por el contrario, no acepta pagos de PayPal ni bitcoin.

¿Shopify o Amazon? Puedes elegir ambos

Si no sabes qué plataforma de comercio electrónico elegir porque ambas te parecen buena opción, no te preocupes. Puedes usar ambas plataformas al mismo tiempo. 

Si tienes un buen plan de negocios, la integración de Shopify y Amazon podría ser un gran beneficio para tu negocio. 

Podrías usar Shopify para crear tu tienda en línea donde enumerarías todos tus productos en un solo lugar, bajo la marca específica de tu empresa. Podría ser una excelente manera de diferenciarte de tu competencia.

Al mismo tiempo, puedes subir tus productos a Amazon para aprovechar la gran audiencia que visita el sitio cada mes. 

Esto podría hacer que los clientes que compren en Amazon encuentren tu tienda Shopify y se hagan clientes de por vida.

Delivery with parachute. Dropshipping. Package flying on parachute, delivery service concept. Flat design. concept: Shopify vs Amazon

El comercio electrónico es el futuro del comercio minorista

No hay duda de que las tiendas electrónicas son importantes para vender productos hoy en día. Sin embargo, de ti y tus necesidades dependerá si eliges Shopify o Amazon. 

Un sitio no es necesariamente mejor que el otro en general, aunque cada uno tiene sus ventajas y desventajas. Lo que te puede servir a ti, puede no servirle a otro negocio.

Si ya estás listo para abrir tu comercio electrónico, te invitamos a seguir leyendo:

Cómo vender en línea

 

Si tu acercamiento al comercio electrónico requiere de una inversión. Esa es solo una de las áreas donde Camino Financial puede ayudarte. 

Nuestros préstamos hacen que sea fácil para las pequeñas empresas acceder al capital de trabajo para invertir en su negocio y crecer al siguiente nivel. Estamos a la altura de nuestro lema “No cerramos las puertas a ningún negocio” al proporcionar un excelente apoyo financiero a nuestros clientes, además de recursos informativos y educativos.

Compruebe si califica
para un préstamo

SABER MÁS