La pandemia de COVID-19 afectó gravemente a la mayoría de las pequeñas empresas en Estados Unidos. Luego, cuando se implementaron cuarentenas en todo el país, la economía entró en recesión. Y aunque las cosas ya están mejorando, la recuperación no ha sido uniforme. 

Los expertos financieros se refieren a este cambio en la economía como una recuperación en forma de K. 

Pero, ¿exactamente qué es una recuperación en forma de K?

En las siguientes secciones de este artículo abordaremos qué es una recuperación en forma de K y te ayudaremos a comprender el impacto que podría tener en tu negocio. También te compartimos algunos consejos sobre cómo puedes protegerte de los efectos adversos de este cambio económico.

La forma de las recuperaciones

En el pasado, las recesiones solían ir seguidas de una recuperación en forma de V o U. 

• Una recuperación en forma de V describe un gráfico económico que se hunde hacia abajo y luego vuelve a subir rápidamente como la letra V. 

• Una recuperación en forma de U es muy similar, excepto que tanto la recesión como la recuperación se alargan creando una curva.

Pero la recesión causada por el COVID-19 ha sido diferente, con una nueva letra que se utiliza para describir el regreso a la normalidad. 

¿Qué es una recuperación en forma de K?

Hasta hace poco, solo unos cuantos habían escuchado sobre una recuperación en forma de K. Sin embargo, la recesión de COVID ha logrado que este término se use ampliamente.

Hay una razón por la que la letra K se está utilizando en el contexto de la recuperación actual.

Los dos brazos de la letra K indican los diferentes caminos que están tomando las diferentes secciones de la economía.

Un brazo está subiendo, mientras que el otro va hacia abajo. Esto representa que ciertos sectores exhiben un rápido crecimiento mientras que otros continúan cayendo.

🔺 Si analizas esta imagen, verás que hay empresas que se están recuperando (representadas por el brazo que apunta hacia arriba), éstas son las empresas tecnológicas y las más grandes.

🔻 Por otro lado, hay otras que van en declive (representadas por el brazo que apunta hacia abajo), estas son las pequeñas empresas.

Si lo piensas bien, esto es precisamente lo que sucedió durante el último año. La gente empezó a “mudarse” al mundo en línea cuando notaron que no era seguro comprar en tiendas físicas o encontrarse con amigos en un restaurante. En consecuencia, el público en general comenzó a comprar desde sus smartphones o computadoras. 

Empresas como Amazon, Zoom, DoorDash y SnowFlake se encontraban entre los más beneficiados por la pandemia de coronavirus. 

Por lo tanto, las empresas con presencia digital vieron un aumento en las ventas y los beneficios.

Por otro lado, muchas pequeñas empresas sufrieron lo peor. Mientras la gente migraba al internet, un gran número de pequeños negocios tuvieron que cerrar. Un informe de mayo de 2021 del Foro Económico Mundial señala que 34% de las pequeñas empresas de Estados Unidos todavía están cerradas debido a la pandemia de COVID-19.

El origen del término

El término “recuperación en forma de K” ha sido popularizado por Peter Atwater, un profesor adjunto de economía en el College of William and Mary y en la Universidad de Delaware. 

Atwater, quien también es el fundador de la firma de investigación Financial Insyghts, proporciona la lógica detrás del término “recuperación en forma de K”:

“Es el término que utilizo para describir la clara división económica que ha sido exacerbada por la pandemia. Lo que vi a fines de marzo del año pasado fue que la confianza de las personas que podían trabajar desde casa comenzó a recuperarse de inmediato. Para todos los demás, las cosas no mejoraban y, en muchos casos, estaban empeorando, especialmente para las industrias de la hospitalidad y los viajes.“

Y continúa explicando el impacto en las pequeñas empresas. 

Atwater señala que a las grandes corporaciones recaudaron dinero fácilmente y lo usaron para expandir sus operaciones o superar la crisis. Pero las pequeñas empresas tuvieron dificultades para conseguir capital; a muchas se les negó el crédito debido a que los bancos y otras instituciones financieras endurecieron sus políticas crediticias.

Veamos más de cerca cómo este tipo de recuperación impacta a las pequeñas empresas.

¿Cómo afecta una recuperación en forma de K a mi pequeño negocio?

Como mencionamos anteriormente, las pequeñas empresas son las que han sufrido más daño a causa de la pandemia de COVID-19. En septiembre del año pasado, Suzanne Clark, presidenta y directora ejecutiva de la Cámara de Comercio de EUA, dijo sobre la recuperación en forma de K:

“Dependiendo de dónde estés en la economía COVID, tu negocio podría estar en auge o al borde de la bancarrota”.

¿Qué industrias están en auge en la economía COVID? Los sectores que han visto beneficiados por la cuarentena son:

• empresas de tecnología
• venta al por menor en línea
• servicios de software

Pero las empresas asociadas a las siguientes industrias se han visto gravemente afectadas:

• viajes
• entretenimiento en persona (a diferencia de las compañías de entretenimiento en línea, como Netflix)
• hospitalidad
• alimentaria

Por supuesto, estos cuatro sectores no son los únicos que sienten los efectos negativos de la pandemia. Un informe de McKinsey titulado Qué pequeñas empresas son más vulnerables al COVID-19 y cuándo enumera varias otras industrias que han sentido el impacto negativo del COVID-19. Estos incluyen servicios educativos, recreación artística, transporte y almacenamiento, y comercio minorista (especialmente indumentaria).

Sin embargo, las noticias no son del todo negativas. Si tu empresa está luchando contra los efectos nocivos de la pandemia, hay varias cosas que puedes hacer para aliviar la situación. 

¿Cómo preparar a tu negocio contra los efectos de la recuperación en forma de K?

Recuerda que cuando se trata de negocios, ¡EL EFECTIVO ES EL REY! 

Lo primero que debes hacer es mantener tus finanzas en orden. Asegúrate de tener suficiente dinero para cubrir tus gastos fijos y no olvides mantener una reserva para emergencias. Un préstamo es, para muchos negocios, la manera perfecta de fortalecer sus finanzas, incluso durante tiempos económicos difíciles.

Y a la vez que supervisas tus finanzas, es importante que aprendas a eliminar gastos innecesarios.

También es esencial que sepas administrar tus finanzas personales, no solo las empresariales.

Por supuesto, estos no son los únicos pasos que debes seguir. También es de vital importancia encontrar formas de impulsar tus ventas.

¿Cómo puedes hacerlo?

Hay una respuesta simple a esta pregunta, aunque la implementación requerirá un esfuerzo extra de tu parte.

Invierte más en herramientas digitales

Si aún no tienes uno, debes crear un sitio web lo más pronto posible. Este es el primer paso para crear una huella digital.

Es posible que te sorprendas al saber que un website no es tan caro. Puedes construirlo con menos de $1,000. 

O si no quieres contratar a un desarrollador de sitios web, podrías considerar utilizar un creador de sitios web. Estas son herramientas en línea que te permiten crear un website incluso si no tienes habilidades de codificación (y generalmente son gratuitas).

Es esencial tener presencia en línea para tu negocio. 

James Manyika, presidente del McKinsey Global Institute, una organización de investigación, dice que las inversiones digitales son necesarias para el éxito. Señala que incluso dentro del mismo sector, “las variaciones entre las empresas más y menos digitalizadas son enormes”. Por lo tanto, si tienes un negocio con presencia en línea y está activo en las redes sociales, tus posibilidades de éxito son mucho mayores.

Una encuesta reciente a 2,000 pequeñas empresas en EUA y otros siete países encontró que la gran mayoría de empresas estaban en proceso de aumentar su presencia digital.

Daniel-Zoe Jimenez, AVP, jefe de investigación de PYMES y transformación digital en IDC, la empresa que realizó la encuesta, dice:

“Las pequeñas empresas se están dando cuenta de que la digitalización ya no es una opción, sino una cuestión de supervivencia”.

Supera la recuperación en forma de K

La recuperación en forma de K provocada por la pandemia de COVID-19 ha provocado un declive en los pequeños negocios de muchas industrias. Sin embargo, es posible preparar a tu empresa para el mundo post-COVID conservando tu efectivo y adoptando una mentalidad digital.

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