Cedric Jackson
Por: cjackson
Leelo en 7 minutos

¿Por qué Black Friday se llama así?

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¿Por qué Black Friday se llama Black Friday? Un sorprendente número de personas se hace esta pregunta. Black Friday es uno de los eventos sociales más extendidos en los Estados Unidos. Cada año, decenas de millones de consumidores abarrotan sus tiendas favoritas o buscan en línea las mejores ofertas. Esto hace que organizar con éxito Black Friday sea una prioridad para cualquier empresa moderna orientada a las ventas

Un origen remoto

El nombre de Black Friday tiene una historia interesante pero complicada. El origen exacto del nombre sigue siendo un misterio, aunque circulan diferentes hipótesis que se remontan a décadas o incluso siglos atrás. En el pasado los “viernes negros” denotaban un evento negativo. A menudo, los desastres naturales u otros eventos desafortunados recibían este o un nombre similar. Hay muchos “viernes negros” a lo largo de la historia, pero ninguno de ellos denota el uso que se le da en la actualidad.

Black Friday en el contexto de Acción de Gracias

Los primeros usos del nombre Black Friday para designar al día después del Día de Acción de Gracias se remontan a mediados del siglo pasado. A menudo, los trabajadores se declaraban falsamente enfermos para poder disfrutar de un fin de semana de cuatro días tras el día de Acción de Gracias (que cae siempre en jueves). Eventualmente, este aumento en los trabajadores que no iban a trabajar condujo a un aumento paralelo en el volumen de compras. No es de extrañar que los minoristas vieran esto como una excelente oportunidad para aprovechar el tiempo y el dinero extra de los consumidores al comienzo de la temporada navideña. Sin embargo, este uso del nombre “Black Friday” no llegó a cuajar todavía en esta época.

Popularidad en la década de los 80

El uso del nombre “Black Friday” continuó popularizándose lentamente durante las próximas décadas. Eventualmente llegó a ser el título oficial del día de compras más concurrido en Filadelfia. El nombre comenzó a ganar fuerza a principios de los años ochenta entre los minoristas de todo el país para designar al día posterior al Día de Acción de Gracias. Dado que este era el día de mayores ventas del año y el comienzo de la temporada de compras navideñas, muchas empresas vieron el Black Friday como un evento necesario para su supervivencia. De hecho, una hipótesis establece que el Black Friday recibe su nombre de la tinta negra que muestra números de ventas positivos en los registros de la compañía. Las empresas ya no estaban “en rojo” porque obtenían ganancias.

Muchos rumores e hipótesis continúan circulando en cuanto al origen exacto del nombre “Black Friday”. La mayoría son falsas, aunque se pueden encontrar con una búsqueda rápida en Internet. La gente parece fascinada por la historia del Black Friday y el origen de su nombre. Independientemente de cómo comenzó exactamente Black Friday, obviamente se ha convertido en uno de los días más importantes del año para las empresas de todo tipo.

Cómo organizar un Black Friday seguro en tu negocio 

Como dueño de un pequeño negocio es obvio que deseas poder poder disfrutar de un Black Friday sin complicaciones, seguro, y que deje satisfechos a tus clientes. Ten en cuenta que es muy probable que estos clientes satisfechos regresen a tu negocio en el futuro, y además, correrán la voz sobre las ventajas de tu empresa.

Hay varios factores clave a tener en cuenta a la hora de organizar las rebajas de Black Friday. Ten en cuenta los siguientes para hacer tus planes:

La seguridad lo primero

La seguridad es el aspecto más importante de todo Black Friday. Cada año, vemos noticias de clientes o empleados que resultan lesionados en rebajas mal organizadas. Vas a recibir a un elevadísimo número de clientes, y debes planificarlo apropiadamente. Prioriza la seguridad de tus clientes y empleados, y la de tu mercancía e instalaciones. Vale la pena invertir en un sistema de cámaras de seguridad para que graben cualquier incidente que involucre a clientes o empleados. Además, ten en cuenta que una experiencia de compra segura reducirá las posibilidades de ser demandado por clientes insatisfechos que sufren cualquier tipo de accidente mientras se encuentran en tu tienda.

Buena organización

Un Black Friday bien organizado y un establecimiento ordenado y correctamente distribuido contribuirá a evitar accidentes. Asegúrate de que los pasillos de tu establecimiento sean lo suficientemente anchos para acomodar a tus clientes y que estén libres de obstáculos. Señaliza tu tienda adecuadamente para que los clientes encuentren rápidamente los artículos que buscan. Asegúrate de que tu inventario está bien organizado y de que cuentas con suficientes suministros, como carritos de la compra o cestas. El hecho de que se agoten puede ser una pesadilla tanto para los clientes como para tus empleados. Lo mismo se puede decir del estacionamiento: asegúrate de que cuentas con suficiente espacio para una multitud.

Ayuda extra


Si anticipas una gran actividad que no puedes cubrir con tu personal actual, contrata con anticipación a empleados temporales. La ayuda temporal facilitará el trabajo de tus empleados actuales, y evitará que los clientes esperen innecesariamente para recibir sus productos o la atención que necesitan. Te invitamos a leer este artículo sobre cómo contratar a estudiantes para tu pequeña empresa.

Conclusión

Las rebajas de Black Friday (así como eventos similares esta temporada, como Small Business Saturday y Cyber ​​Monday o Cyber ​​Week) pueden suponer un gran impulso para cualquier pequeña empresa. Debes saber aprovecharlo al máximo: esto puede marcar la diferencia entre una temporada festiva rentable o una oportunidad perdida.

En Camino Financial seguimos nuestro lema: “No cerramos las puertas a ningún negocio”. Nuestro objetivo es ayudar a las pequeñas empresas como la tuya a estar bien informadas y preparadas para cualquier situación, como Black Friday. Te invitamos a conocer en profundidad en qué consiste Black Friday para saber lo mucho que estas rebajas pueden lograr para tu pequeño negocio.

 

 

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