Dueño de heladería frente al mostrador. Concepto: Negocios estacionales: problemas y soluciones
Betsy Wise
Por: betsy_wise
Leelo en 11 minutos

Negocios estacionales: problemas comunes y soluciones

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Todos los negocios de temporada encuentran dificultades a medida que las estaciones cambian y los ingresos fluctúan. Si tienes un negocio estacional, debes saber mantener una actitud positiva tanto cuando tu negocio funciona de maravilla durante temporada alta como cuando los ingresos se reducen drásticamente durante la temporada baja. Lo cierto es que tienes uno de los trabajos más difíciles como empresario. Trabajas y promocionas tus productos o servicios todo el año, pero produces la mayoría de tus ingresos durante solo 3 o 6 meses.

¿Y si contaras con una lista práctica como todos los problemas asociados a un negocio estacional junto con las soluciones a cada uno? Aquí la tienes.

Negocios de temporada: 15 soluciones a 15 problemas comunes

La mayoría de las empresas de temporada dependen del clima. Los carritos de helados y los campos de golf funcionan durante el verano, mientras que los negocios de deportes en la nieve o  las granjas de árboles de Navidad prosperan durante los meses de invierno. Incluso muchos comerciantes minoristas experimentan altibajos estacionales porque sus ventas más altas giran en torno a eventos y días festivos. Todas las empresas de temporada se enfrentan al mismo dilema. ¿Cómo encuentra el propietario de una pequeña empresa soluciones a los problemas para sobrevivir a los meses de menor actividad cuando el flujo de efectivo disminuye?

Problema 1: Incapacidad de predecir los ciclos fluctuantes

Soluciones: Mantén datos de ventas detallados para poder revisar cuando lo necesites los últimos 2 o 3 años y determinar los ciclos específicos de alta y baja. Si tu empresa es nueva, comunícate con su oficina local de la SBA o Asociación de Pequeñas Empresas para obtener estadísticas sobre lo que es normal en tu industria. Así podrás hacer planes con antelación para los períodos más lentos y asignar efectivo de manera acorde.

 

Problema 2: Dificultad para controlar los gastos

Soluciones: Cuando hay dinero disponible durante la temporada alta de un negocio estacional, es tentador ir de compras. Crea un presupuesto anual que incorpore todos los costos asociados a tu negocio, así como cuánto vas a destinar a tu cuenta de ahorros. Al final de la temporada alta, mira cuánto dinero te queda después de haber proyectado tus gastos comerciales para el resto del año. Si dispones de capital de trabajo adicional, puedes actualizar tus equipos o asignar más fondos a tu inventario. También puede usar las ganancias extra para solicitar un préstamo de Camino Financial y así realizar mejoras o pagar otras deudas.

 

Problema 3: No saber qué hacer con el tiempo libre durante la temporada baja

Soluciones: Maximiza tu tiempo libre planeando con anticipación para la temporada alta. Puedes comercializar tus productos o servicios con unos 6 meses de antelación antes de que tu negocio de temporada esté demasiado ocupado. Puedes rediseñar tu sitio web, enviar correos electrónicos masivos a tu base de datos de clientes, crear un nuevo producto o servicio, o asociarte con otras empresas de temporada y llevar a cabo una lluvia de ideas sobre cómo superar las crisis estacionales.

 

Problema 4: No saber español

Solución: Según un informe del New York Post en 2015, hay más de 41 millones de hablantes nativos de español en los EE. UU., además de otros 11.6 millones que son bilingües. Asegúrate de que al menos uno de tus empleados hable español para atender a estos clientes. Por ejemplo, en Camino Financial, todos nuestros representantes son bilingües.

 

Problema 5: Flujo de caja pobre

Soluciones: La falta de flujo de efectivo es posiblemente una de las preocupaciones más apremiantes y que causa que una empresa se tambalee. Las fuentes de capital de trabajo pueden incluir una línea de crédito comercial de la que realizas retiros para hacer pagos regulares, un préstamo comercial o un micropréstamo, y retiros de una cuenta de ahorro empresarial. También puedes usar tarjetas de crédito comerciales para realizar compras o trabajar con acreedores comerciales para retrasar los pagos de bienes y servicios. Algunas empresas de temporada cambian los plazos de pago de aquellos clientes que tardan de 60 a 90 días en pagar a solo 30 días, para poder tener más efectivo disponible.

Aprende aquí las maneras en que un préstamo comercial puede ayudar a tu negocio de temporada

 

Problema 6: Consecuencias de un desastre natural

Solución: Los desastres naturales, como los huracanes y los tornados, pueden hacer que un negocio estacional cierre sus puertas. Es importante contar con un plan de emergencia en caso de desastre natural que forme parte del presupuesto de tu negocio estacional y que incluya un fondo de emergencia que contenga al menos 3 meses de gastos comerciales. Además puedes apartar una parte de dinero destinado a usar exclusivamente en caso de desastre natural, y nunca usar los fondos para otros fines.

 

Problema 7: Falta de personal durante la temporada alta

Soluciones: Algunos empresarios obtienen un préstamo con el fin de contratar a empleados temporales. La clave para conseguir los mejores empleados es contratar adecuadamente antes de que llegue la temporada alta. También conviene encontrar empleados que puedan regresar cada temporada, como estudiantes universitarios y jubilados.

 

Problema 8: Contar con espacio extra durante la temporada baja

Solución: Si eres el propietario del local donde tienes tu negocio, es más fácil encontrar a alguien que te lo alquile cuando tu negocio estacional no esté usando las instalaciones. Si por el contrario estás alquilando el espacio, es posible que el propietario no permita el subarrendamiento, o permita solo hacerlo con cierto porcentaje de los pies cuadrados totales. En cualquier caso, la oportunidad de obtener ingresos adicionales te puede ayudar a compensar los problemas de flujo de efectivo.

 

Problema 9: Exceso de inventario al final de la temporada alta

Solución: No es necesariamente negativo contar con un excedente de producto al final de la temporada alta. Un remedio simple es organizar unas rebajas de primavera para capitalizar las ventas que son notoriamente más lentas en esta temporada que otras épocas del año.

 

Problema 10: No saber cómo mantener el interés de los clientes durante ​​todo el año

Soluciones: Atender a las necesidades de los clientes es el pilar de cualquier negocio. Trata de encontrar nuevos clientes y fortalecer tu sistema de atención a los cliente existentes. Adquiere software de servicio al cliente con características integradas que pueden ser utilizadas tanto por tu equipos como pos usuarios individuales. Te ayudará a mejorar las interacción con los clientes.

 

Problema 11: Exceso de clientes durante la temporada alta

Solución: Para manejar la mayor afluencia de ventas y clientes, puedes ampliar el horario de apretura. Tus ventas aumentarán y tendrás ingresos adicionales.

 

Problema 12: No planificar según la estacionalidad y los ciclos del negocio

Soluciones: Tu presupuesto debe ser flexible para adaptarse a diferentes escenarios. Por ejemplo, considera usar un año contable fiscal en lugar de un año calendario. Es posible establecer un año fiscal más corto para los negocios de temporada, pero asegúrate de consultar a un profesional de impuestos para obtener asesoramiento. Del mismo modo, la deuda a corto plazo es una opción atractiva para los propietarios de negocios estacionales cuando se requiere más capital.

 

Problema 13: Falta de actividad durante la temporada baja

Soluciones: Los camiones de comida pueden ofrecer helados durante los meses de verano y artículos calientes durante el invierno. Los instructores de surf pueden asociarse con una compañía de deportes de invierno, o una empresa que se dedique a retirar nieve puede proporcionar servicios de jardinería durante el resto del año.

 

Problema 14: No seguir sintiendo entusiasmo por tu negocio de temporada

Soluciones: Tras trabajar 14 horas al día durante varios meses, quizá te preguntes si un negocio estacional siga siendo una buena idea. Aquí es cuando unas vacaciones te pueden sentar de maravilla. Haz un viaje aunque sea de un día a la playa o la montaña, o reúnete con un mentor profesional de negocios para ayudarte a superar las decepciones. También es buena idea desconectar todos tus aparatos electrónicos cuando te relajes.

 

Problema 15: Quedarte sin ideas para hacer crecer tu negocio estacional

Solución: Echa un vistazo a la competencia para saber cómo otros empresarios abordan sus problemas. Revisa su sitio web, las reseñas de sus clientes y cómo afrontan los períodos de temporada baja. Presta atención a cómo comercializan su producto o servicio durante los tiempos de inactividad, o en otras palabras, a las estrategias de marketing que implementan. ¿Hacen publicidad en la radio, en el periódico local o programan entrevistas con revistas? Adquiere el hábito de pensar verticalmente: ¿cómo puedes revitalizar tu negocio desde los aspectos más importantes hasta los detalles más pequeños para que destaque entre la multitud?

¿Por qué estos 15 consejos son importantes?

Dirigir un negocio de temporada puede ser satisfactorio, exasperante y desafiante. Estas célebres personas sabían mejor que nadie la importancia de encontrar soluciones a los problemas:

“Un desafío solo se convierte en un obstáculo cuando te rindes ante él”, afirmó el empresario estadounidense, Ray Davis. Además, Martin Luther King, Jr., ministro y activista, dijo: “Nuestra propia supervivencia depende de nuestra capacidad para mantenernos despiertos, para adaptarnos a nuevas ideas, permanecer alerta y enfrentar el desafío del cambio”.

¡Sigue estos consejos y supera a la competencia!

Cómo Camino Financial te ayuda con los retos de tu negocio estacional

En Camino Financial, nos preocupamos por nuestros miembros. No te concedemos un préstamo para olvidarnos después de ti. Nuestros especialistas en préstamos establecen relaciones sólidas y se mantienen en contacto con nuestros miembros durante todo el año. Además, a través de nuestros extensos recursos en línea, te ofrecemos útiles artículos sobre ventas, marketing, finanzas, administración, y tendencias actuales. Seguimos fielmente el lema de nuestra compañía, “No cerramos las puertas a ningún negocio”. Entendemos los desafíos que afrontas y te ayudamos a encontrar soluciones a tu alcance. Cuando solicitas un préstamo con nosotros, se te asignará un especialista en préstamos comerciales que te guiará a través del proceso.

Estamos tan entusiasmados como tú por hacer crecer tu negocio. Comprueba por ti mismo cómo Camino Financial puede ayudarte a que tu negocio estacional crezca y prospere durante todo el año.

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