Mujer en camputadora haciendo una reserva de hotel. Concepto: Software de reservas en línea
Italia Martinez Vallejo
Por: imartinezvallejo
Leelo en 11 minutos

Los mejores software de reservas para pequeños negocios

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Si eres uno de esos dueños de negocios que aún usan un cuaderno para hacer un seguimiento de las reservas y citas con tus clientes, ¡vives en el siglo pasado! Hoy en día, hacer un seguimiento y programar nuevas reservas es mucho más fácil con los software de reservas en línea. Sabemos que la nueva tecnología puede intimidar, pero este tipo de software te puede hacer la vida más fácil tanto a ti como a tus clientes. Es perfecto para hoteles o cualquier otro negocio en la industria de la hostelería, salones de belleza, terapeutas, empresas de turismo y, por supuesto, para restaurantes.

Con un software de reservas en línea, tus clientes pueden ver en tu sitio web los horarios de tiempo disponibles y hacer una reserva. Pueden hacer pagos por adelantado o dejar un depósito, y cancelar la cita si lo necesitan. Por tu parte, como dueño de un negocio, podrás gestionar las reservas y tu calendario, aceptar pagos o realizar reembolsos. De todas las opciones disponibles, hemos hecho una lista con los diez mejores software de reservas que harán que tu negocio prospere.

Los 10 mejores software de reservas en línea para pequeñas empresas

FareHarbor

  • Características: FareHarbor es un software de reservas en línea de alta calidad. Es fácil de usar y navegar gracias al panel que muestra el calendario con las reservas y toda la información que necesitas de tus clientes. Puedes aceptar pagos y comunicarte con tus clientes sobre sus reservas por SMS o correo electrónico. Los boletos y los recibos se pueden imprimir fácilmente para que tus clientes puedan mostrarlos al llegar a tu negocio, y lo mejor es que tú puedes hacerlo todo sobre la marcha con la aplicación móvil.
  • Ideal para: Tours y actividades de turismo.
  • Precio: Pónte en contacto con uno de sus representantes para hablar sobre los precios de FareHarbor.
  • Versión gratuita: No hay, pero puedes obtener una demostración pidiéndola en su sitio web.

SimplyBook.me

  • Características: Además de la reserva en línea habitual y el envío de SMS y correos electrónicos a tus clientes, SimplyBook.me te permite personalizar tu página de reserva para que se adapte al look de tu marca, sincronizar el calendario con tus calendarios en Google o Outlook y crear promociones. Por su parte, los clientes, podrán reservar en cualquier lugar, escribir comentarios y cancelar fácilmente sus reservas.
  • Ideal para: Clases, eventos, membresías. Prácticamente cualquier tipo de negocio de servicios.
  • Precio: De $9.90 a $59.90: echa un vistazo al plan de precios en su sitio web.
  • Versión gratuita: ¡Sí hay! Y puedes probar su versión premium por 14 días sin costo.

Shedul

  • Características: Shedul es perfecto si estás comenzando tu negocio y deseas probar con la tecnología digital para administrar tus citas. Este software de reservas es fácil de usar e intuitivo: tus clientes pueden hacer reservas sin importar dónde se encuentren, los recordatorios automáticos se envian por SMS o correo electrónico, y toda la actividad es fácil de rastrear a través del panel en vivo. Si deseas además vender tus productos, Shedul también tiene una función de punto de venta.
  • Ideal para: Salones de belleza y reservas de spa.
  • Precio: ¡Gratis para todos los usuarios!

Checkfront

  • Características: Es uno de los programas de reservas más completos que existen. Además de administrar tus reservas, Checkfront te permite procesar pagos al instante, automatizar la facturación, usar cupones, administrar la disponibilidad, crear informes de ventas y profundizar en el análisis de tus clientes. Y lo que es mejor, cuenta con más de 50 integraciones y puedes hacer cosas como aceptar reservas a través de Facebook.
  • Ideal para: Tours, actividades de turismo, alquileres, alojamiento y parques temáticos.
  • Precio: A partir de $49, elige el plan que mejor se adapte a tu negocio en su sitio web.
  • Versión gratuita: 21 días de prueba gratuita.

Square

  • Características: Square ofrece una amplia gama de servicios empresariales, pero también puedes utilizar solo sus servicios de reserva. Square permite realizar reservas en línea 24/7, dispone de un calendario basado en la nube que también se puede sincronizar con tu propio calendario, una función de punto de venta y una herramienta de administración de clientes. Square es popular por su facilidad de uso y su increíble aplicación móvil que te permitirá administrar tus reservas sobre la marcha.
  • Ideal para: Reservas para todo tipo de servicios.
  • Precio: De $50 a $90 al mes. Echa un vistazo en detalle en su página web.
  • Versión gratuita: Sí la hay, gratuita para individuos y prueba gratuita de 30 días para equipos.

Bookeo

  • Características: Bookeo es la solución perfecta para una variedad de tipos de negocios. Dependiendo de la industria a la que te dediques, les permite a tus clientes reservar en línea y tú puedes administrarlo todo fácilmente desde tu computadora o tu móvil. La mejor parte de Bookeo es que se conecta fácilmente con otras aplicaciones como WordPress, Wix, MailChimp, PayPal y más. Haz crecer tu negocio con las herramientas integradas de marketing y análisis de negocios, para que sepas dónde necesitas enfocarte.
  • Ideal para: Citas, clases y cursos, tours y actividades de turismo.
  • Precio: La variedad “Bookeo Appointments” tiene un precio entre $14.95 y $79.95. Las variedades “Bookeo Classes & Courses” y “Bookeo Tours & Activities” tienen un precio de $39.95 a $119.95.. Consulta el sitio web de Bookeo para obtener más información sobre los precios y los planes.
  • Versión gratuita: Prueba gratuita de 30 días.

BookSteam

  • Características: Este software de reservas les permite a tus clientes reservar en línea a través de tu página web personalizable, y podrás verlo todo a tiempo real. Con BookSteam puedes aceptar pagos en línea, vender productos e incluso permitir que tus clientes utilicen tarjetas de regalo. Y eso no es todo: puedes gestionar los contactos de tus clientes y sus reservas y generar facturas para ellos fácilmente.
  • Ideal para: Reservar una amplia gama de servicios.
  • Precio: De $19.95 a $ 69.95 al mes: visita su sitio web para obtener más información.
  • Versión gratuita: 14 días de prueba gratuita.

Cloudbeds

  • Características: Cloudbeds es perfecto si tienes una propiedad en alquiler: te permite administrar fácilmente tus reservas. Gestionar propiedades desde diferentes canales puede causarte problemas; por ejemplo, si usas Booking.com, Airbnb, etc. Cloudbeds te ayudará a centralizar toda la información en un solo canal donde podrás ver todo lo que sucede a tiempo real a través del panel. Puedes crear informes e incluso administrar el servicio de limpieza, solo por mencionar algunas de las múltiples funciones que tiene este software de reservas.
  • Ideal para: Alquiler de propiedades.
  • Precio: Varía según el tipo de propiedad y el número de habitaciones. Para más información, visita su página en internet.
  • Versión gratuita: Demostración bajo pedido.

OpenTable

  • Características: OpenTable es uno de los programas de reservas más populares en el mercado: aunque los precios son un poco altos, es una buena inversión si tu restaurante está creciendo rápidamente. OpenTable básicamente les permite a tus cliente reservar una mesa en tu restaurante, pero tiene muchas más ventajas. Aquí tienes algunas: gestión de reservas y listas de espera, planificación de turnos de tus meseros, integración de punto de venta, aplicación para uso del propietario, opiniones de los clientes, y puedes incluso usarlo sin necesidad de wifi.
  • Ideal para: Reservas en restaurantes.
  • Precio: El plan Connect cuesta $0 al mes + $ 2.50 de cobertura. El plan GuestCenter es cuesta $245 al mes + $1 por cobertura en línea.
  • Versión gratuita: Demostración bajo pedido.

ResNexus

  • Características: ResNexus es un servicio de reserva de alta calidad que, como otros, te permite ver las reservas de tus clientes en tiempo real y administrarlas con una gama de herramientas avanzadas. También tienen un servicio de atención al cliente de primera clase con el que puedes ponerte en contacto por teléfono. ResNexus ofrece correos electrónicos de marketing automatizados para confirmar y recordarles a tus clientes sus reservas, y la experiencia que tendrán dentro de tu sitio web será única y fácil de usar.
  • Ideal para: Alquiler de propiedades.
  • Precio: De $3 a $16 por habitación (precio promedio mensual). Echa un vistazo a todos los detalles en su página web.
  • Versión gratuita: No.

¿Necesitas fondos para obtener un software de reservas en línea para tu negocio?

Como puedes ver, tanto para ti como para tus clientes, utilizar un software de reservas es imprescindible. Es una forma garantizada de mejorar la experiencia de tus clientes y hacer que vuelvan. A ti te puede ahorrar mucho tiempo y trabajo manual, ya que la mayoría de estas aplicaciones hacen todo automáticamente. La introducción de nuevas tecnologías en tu empresa puede renovar tu negocio y hacer que crezca con menos esfuerzo, lo que significa que tú puedes centrarte en otras actividades mientras estas aplicaciones hacen por ti el trabajo tedioso.

Sin embargo, las nuevas tecnologías pueden necesitar una inversión que no habías previsto. Ahí es donde un préstamo comercial de Camino Financial puede ayudarte. Especialmente si tienes un negocio de temporada, obtener un préstamo comercial puede beneficiarte de múltiples maneras. Camino Financial se especializa en préstamos para pequeñas empresas a través de un proceso en línea rápido, fácil y conveniente. Solicita ya un presupuesto para un préstamo comercial: ¡puedes tener tu software de reservas en línea para su negocio, o cualquier otra tecnología que necesites, en cuestión de días!

 

 

 

 

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