Por: carlosrubio
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Los 5 Errores Más Grandes de los Recursos Humanos

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Si entrevista a dueños de empresas, dos de cada tres dirá que las PERSONAS son los más grandes desafíos que deben afrontar al administrar su negocio. Estos tipos de desafíos varían significativamente desde desempeño laboral a litigios. Cuando una compañía está creciendo rápidamente y es administrada por un solo dueño, uno debe considerar contratar servicios de recursos humanos (RRHH), tales como los que provee TriNet, para evitar cargas administrativas en aumento o exposición legal. Los siguientes lineamientos son los 5 mayores errores que los dueños de pequeñas empresas han cometido al intentar administrar los RRHH sin recursos especializados o externos.

  1. No capacitar a los empleados para reducir la exposición a litigaciones laborales

De acuerdo a la Comisión de Oportunidades Laborales Equitativas (EEOC), la discriminación por raza o por sexo son la primera y la segunda más prevalentes formas de discriminación laborales. Sin embargo, pocos negocios proveen capacitación contra el abuso sexual o racial, lo cual abre la puerta a resoluciones abusivas cuando los empleados dejan sus trabajos. Estudios muestran que los costos legales de una compañía en una demanda por resolución abusiva pueden ser de hasta $85.000 y que los demandantes ganadores reciben juicios promediando los $500.000.

  1. No obedecer las leyes y regulaciones de beneficios actuales

El costo del cumplimiento de las regulaciones de beneficios es muchas veces una carga mayor para las pequeñas empresas, principalmente porque los gastos generales se distribuyen entre una fuerza de trabajo menor. Estar al tanto de todas las nuevas regulaciones y las leyes cambiantes puede ser desalentador. Aún más, el cumplimiento también conlleva una carga administrativa sobre los dueños de las empresas. Las examinaciones requeridas deben ser llevadas a cabo, los planes de provisiones deben ser aplicadas apropiadamente, las notificaciones y los documentos requeridos deben ser entregados a los empleados, y todos los formularios requeridos por el gobierno deben ser completados.

  1. Falta de experiencia en políticas de RRHH e implementación de procedimientos

Para los negocios pequeños a medianos, el “departamento” de recursos humanos normalmente es una persona que tiene puestos muchos sombreros. Este generalista de RRHH puede ser responsable por compensaciones y beneficios, relaciones laborales, problemas legales, contrataciones, capacitaciones y mucho más. Un generalista de RRHH que toma una mala decisión con respecto al problema de un empleado importante — incluso a veces algo tan simple como hacer una pregunta inapropiada en una entrevista — puede resultar en consequencias significativas.

  1. Usar papel en vez de software para la administración de RRHH

Con cada nueva contratación llega una montaña de papelerío. Si una compañía no tiene acceso a servicios en línea y debe trabajar con copias físicas, los errores se pueden multiplicar. En cada paso, cuando la información se tranfiere de un proceso de RRHH a otro, hay una chance de error. Multiplica esta posibilidad por el número de empleados y las cantidades de papelerío, y esa posibilidad se empieza a ver como una probablidad.

  1. Funciones de RRHH sin estar coordinadas

La información de nóminas de pagos y el registro de beneficios tienen que trabajar en sincronía. Si diferentes proveedores son contratados por las funciones de registro de beneficios e información de pagos, los dueños de pequeñas empresas son quienes deben asegurarse que de todo esté coordinado y funcione adecuadamente. Trabajar con una sola plataforma de software puede ayudar a disminuir estos problemas de coordinación.

Para más preguntas acerca de servicios de RRHH, contactar a Carlos Rubio al 818-207-8962 o [email protected].

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