Erik Peimbert
Por: erikp
Leelo en 10 minutos

Invierte en Marketing Digital y atrae a clientes como un imán

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¿Quieres aumentar las ventas de tu negocio? ¿Te gustaría acercarte más a tus clientes? ¿Sueñas con que tu marca sea la primera opción de los consumidores? Antes, el marketing tradicional podía cumplir uno o dos de estos deseos con una inversión alta, pero ahora el marketing digital puede brindarte eso y más por una inversión mucho menor.

Si estás comenzando tu negocio  y quieres hacerlo crecer, sabes que a veces hay que gastar dinero para obtener más, es decir, hay que invertir. Pero ¿por qué invertir en marketing digital es tu mejor opción? A diferencia del marketing tradicional, con el marketing digital puedes hacer más con menos dinero.

Comencemos con una pregunta básica: ¿qué es el marketing digital? El marketing digital es el conjunto de estrategias de marketing llevadas a cabo en medios digitales. El objetivo es llegar a todos los espacios donde los usuarios interactúen, porque en el mundo online, el usuario es el que tiene el poder y debes basar toda tu estrategia en ellos. En resumen, el marketing digital es el conjunto de diseño, creatividad, rentabilidad y análisis online cuyo objetivo es siempre un ROI (retorno de inversión). Este ROI se obtiene basándose en la generación de leads, uno de los grandes objetivos del marketing digital. Pero… ¿qué es un lead?

Lead es el término que se usa en inglés para referirnos a alguien que entra en contacto con tu empresa interesado en más información sobre tu producto o servicio. Es decir, una oportunidad de venta. ¿Y cómo se generan los leads? Generando contenido relevante para que así a cambio el usuario te proporcione sus datos.

 

4 beneficios fundamentales de la inversión en marketing digital

Para que tengas una idea de lo que puedes lograr en tu negocio con una estrategia de marketing digital, aquí te ofrecemos cuantro de las ventajas más importantes para que sepas exactamente en qué se puede beneficiar tu marca.

1. Aumento de ventas

El marketing digital se centra en la creación de leads por medio una estrategia de generación de contenido a través de blogging, redes sociales, correo electrónico, etc. El objetivo es atraer al cliente potencial, convertir a los clientes potenciales en leads, cerrar los leads para que se conviertan en clientes y deleitarlos con más contenido para que se queden contigo.

2. Acercamiento a los consumidores

Una buena estrategia de marketing digital no puede funcionar sin las redes sociales; son tu mejor herramienta para crear una relación cercana con los clientes y la mejor forma de que compartan tu contenido y la experiencia que han tenido con tu marca.

En resumen: comparte contenido de su interés, dales un servicio cordial y personalizado, y se quedarán contigo.

3. Branding

Si lo que quieres es que todos vean tu marca o la comiencen a conocer, tanto Google como las redes sociales te dan la oportunidad de segmentar a tu público objetivo y orientar toda la comunicación exclusivamente haca ellos.

4. Análisis

Toda campaña de marketing digital brinda resultados que se pueden medir de manera cualitativa y cuantitativa. Esto te dará una idea sobre qué es lo que está funcionando y qué no en tiempo real para que puedas modificar la campaña a tiempo.

Ahora que ya sabes qué es el marketing digital y conoces sus beneficios más importantes, es momento de que sepas cómo invertir en una campaña de marketing digital para tu negocio.

 

Pasos para invertir en marketing digital

Digamos que lo que tú quieres es aumentar las ventas y hacer que más personas conozcan tu negocio; en ese caso tu inversión de marketing digital debería seguir los siguientes pasos:

Paso 1: Crea un perfil de consumidor ideal

Define las características de tu consumidor o cliente ideal: este primer paso te ayudará a saber a quién enfocarás toda tu estrategia de marketing digital. Para crearlo tienes que ser muy específico, investiga quién es, a qué se dedica, su manera de hablar, qué plataformas de comunicación o redes sociales usa más, qué problemas tiene y cómo tu producto o servicio puede resolver sus problemas.

Paso 2: Identifica el proceso de compra

Una vez que hayas creado uno o más perfiles de consumidor ideal, es el momento de identificar en qué proceso de compra se encuentra cada uno: aprendizaje, consideración de tu producto, o decisión de compra. Esto te ayudará a saber qué tipo de contenido debe recibir cada uno, ya sea para educarlo desde cero, para proporcionarle soluciones a su problema, o para ofrecerle tu producto o servicio.

Paso 3: Crea contenido relevante

Ahora es cuando comienza la acción: crear contenido de interés para tu público objetivo. La mejor forma de atraer a tu cliente objetivo y crear contenido optimizado en SEO es realizar varios blogs semanales enfocados a responder sus preguntas o solucionar sus problemas. Algunos de los formatos que más atraerán a tus clientes son:

  • Blogs
  • Infografías
  • E-books
  • Correos electrónicos
  • Webinars

Un gran contenido los motivará a intercambiar sus datos a cambio de más contenido y así estarás generando leads de calidad.

Paso 4: Estrategia de leads calificados

Este paso consiste en combinar una estrategia que utilice SEO y AdWords para que te encuentres en los primeros lugares de los buscadores en Google y Facebook Ads, y para tener una presencia relevante en Facebook. Todo esto generará tráfico a tu sitio web y tendrás resultados a corto plazo. Pero te recomiendo que no te bases 100% en una estrategia de pago; recuerda que también necesitas invertir tiempo en crear contenido relevante para tu cliente objetivo.

Paso 5: Estrategia de redes sociales

Elige qué redes ayudarán a tu negocio: ¿Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, YouTube? Primero debes investigar en cuál de ellas es donde tu cliente objetivo pasa más tiempo. Las redes sociales no solo te ayudarán a generar leads o llevar tráfico a tu sitio web, sino que te darán la oportunidad de interactuar, de crear lazos con los usuarios, y te brindarán diferentes opciones de formato para enviar tu mensaje.

Paso 6: Elige una agencia de marketing digital

Si no tienes el tiempo o el personal para realizar todas las tareas necesarias que implica una estrategia de marketing digital, entonces tu mejor opción es buscar una agencia de marketing digital. Generalmente venden sus servicios por paquetes, así que solo deberás buscar el que más te convenga para aumentar tus ventas.

Los precios pueden variar entre cada agencia de marketing digital, pero este es un desglosado aproximado de los componentes en los que necesitarás invertir:

  • Estrategia de leads calificados
  • Blogging
  • Estrategia de redes sociales
  • Community Manager
  • Diseñador Gráfico
  • Reportes de desempeño de campaña

Camino Financial se asocia con Cran Digital para ofrecer marketing digital a sus lectores. Si estás interesado, llama al (213) 634-2986.

 

Enviaflores.com: Un verdadero caso de éxito

Jesús Martínez comenzó esta empresa como una pequeña tienda de flores en línea, originaria de Monterrey, México. Para dar a conocer su empresa comenzó con una inversión del 99% del presupuesto total en estrategias de marketing digital.

El resultado: una de las floristerías online más grandes de México, que no deja de crecer y que ha logrado expandirse a diferentes mercados.

Al principio Jesús tuvo mucho que aprender, ya que era la primera floristería en línea que existía en ese estado y no fue sino hasta 2004 cuando se comenzó a implementar una estrategia de marketing digital, enfocada principalmente en Google AdWords.

“Desde que comenzamos a invertir en Google AdWords la empresa ha logrado un crecimiento por encima del 50% anual y nos hemos expandido a otros mercados”, comenta Jesús.

Para lograrlo también se invirtió en publicidad en YouTube y en Displays.

Ahora ya lo sabes: el secreto para hacer crecer tu negocio y aumentar las ventas está en una estrategia de marketing digital que combine el conocimiento de tu cliente ideal, contenido relevante en tu sitio web y las redes sociales indicadas, una estrategia de pauta en AdWords y Facebook Ads, y algo muy importante: un constante seguimiento del desempeño de la campaña para optimizarla en tiempo real.

¿Estás pensando en hacer una inversión que puede marcar la diferencia en tu empresa y hacerla crecer? Lee estos otros artículos para saber cómo invertir en tu equipo de ventas o en tecnología para tu empresa.

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