Guía De Facebook Ads Para Pequeñas Empresas
Crear publicidad de Facebook para tu pequeña empresa no tiene que ser un peso, de hecho, te puede ayudar a crecer tu negocio si sabes como utilizar Facebook Ads. Por eso, nunca es demasiado tarde para empezar a aprender ó a experimentar. Para ayudarte, hemos creado esta guía de Facebook Ads para pequeñas empresas.
Pero primero hay que tomar en cuenta algunos datos. Cada mes hay 1.59 miles de millones de usuarios activos en Facebook a nivel mundial, y lo más probable es que tus posibles clientes se encuentren dentro de esta cifra.
No sólo eso, alrededor de 60 millones de negocios tienen una página de Facebook de los cuáles, 4 millones utilizan Facebook Ads para promover su negocio.
Es por esto que Facebook, desde hace algún tiempo, comenzó a controlar lo que los usuarios ven en su página principal de noticias, y los negocios han estado invirtiendo mucho dinero con tal de alcanzar a su mercado meta. Pero claro, las marcas no invertirían tanto dinero en esto si el retorno de inversión no fuera lo suficientemente bueno.
Antes de que entres en pánico por la cantidad de tiempo, esfuerzo y dinero que esto te puede llegar a tomar, hablemos acerca de como las pequeñas empresas pueden empezar a utilizar Facebook Ads.
Crea tu página oficial de Facebook
Si aún no tienes una página de Facebook para tu pequeña empresa, es un gran primer paso crear la página de tu negocio. Asegúrate de tener a la mano una foto de perfil, que puede ser tu logo, una imagen de portada y la información de contacto.
Facebook te irá guiando para seleccionar la categoría de tu negocio, subir información acerca de tus productos o servicios, y ir consiguiendo clientes potenciales.
Empieza a publicar contenido y a interactuar con tus clientes
Una página de Facebook es un canal de comunicación que te acerca más a tus clientes. Si creas contenido que muestre tu producto o servicio, compartes información útil en tiempo real y mantienes la comunicación directa con tus clientes, tu relación con ellos así como el alcance de tu negocio irá mejorando poco a poco.
La mejor parte es que podrás medir cuántos seguidores tienes, demografía, qué tipo de contenido prefieren, cuánta gente le da “Me gusta” a tu página, la interacción que tienen con tus publicaciones, los clicks a tu sitio web, etc.
Activa la herramienta de publicidad
Ya que tienes todo listo con tu página de Facebook, da click en el pequeño triángulo que se encuentra en la esquina superior derecha del menú y selecciona la opción “Crear Anuncios”.
El Administrador de Anuncios aparecerá y, una vez más, Facebook te irá guiando durante el proceso.
Selecciona tu objetivo de marketing
Esto se elige de acuerdo a tu plan general de marketing. Hay tres tipos de objetivos:
Reconocimiento – Para alcanzar a las personas que puedan estar interesadas en tu negocio.
Consideración – Para atraer tráfico a tu página o sitio web, generar interacciones en tu contenido o generación de clientes potenciales.
Conversión – Para crear acciones valiosas en tu sitio web o aplicación, o para generar ventas.
Define tu público
Este paso es clave en la creación y éxito de tu anuncio. Facebook te deja definir tu público por medio de ubicación, edad, género, idiomas e intereses.
Es bueno ser lo más específico posible, pero ten cuidado de no caer en extremos. Ser específico ayuda a tu anuncio a ser más efectivo ya que alcanza a personas que probablemente estén más interesadas en tu negocio.
Nunca está de más guardar las especificaciones de tu público para futuros anuncios o intentar utilizar públicos similares.
Define tu presupuesto y calendario
Y aquí es donde se pone interesante y probablemente ya estabas esperando desde antes saber cuánto dinero debes de invertir en esto.
Hay dos opciones para definir tu presupuesto:
Presupuesto Diario – Que indica en promedio cuando dinero estarás gastando cada día. Es una muy buena opción para experimentar con el público y el enfoque para saber que funciona mejor en el anuncio. Es recomendado empezar con una cantidad pequeña, por ejemplo: $5 dólares.
Presupuesto del Conjunto de Anuncios – Define la fecha inicial y final de tu anuncio, y establece la cantidad de dinero que quieres invertir durante esos días. Facebook lo repartirá automáticamente entre esos días y eso será todo lo que gastarás. Esta es una muy buena opción si ya conoces lo que funciona para tu negocio.
Entre más alto sea tu presupuesto, a más personas alcanzará tu anuncio, pero ten cuidado porque si no estás alcanzando a las personas adecuadas, sólo estarás desperdiciando tu dinero.
Diseña tu anuncio
Ahora, tienes que darle forma a la publicación que aparecerá como tu anuncio. Hay algunas configuraciones que tienes que mover, por ejemplo:
Elegir como quieres que se vea tu anuncio. Hay formatos predefinidos como Anuncio por secuencia, Una sola imagen, Un solo video, Presentación, Canvas y Colección.
Después, agregas el archivo de acuerdo al formato que elegiste. Puede ser una imagen, un video, o varias imágenes. Sólo las tienes que cargar. Tu anuncio tendrá más éxito si tu imagen tiene poco texto.
Enseguida tienes que escribir el mensaje que le quieras mandar a tus clientes potenciales:
- Título – viene siendo lo que capta la atención, tiene que ser corto y simple.
- Texto – el mensaje directo de lo que estás promoviendo.
- Llamada a la acción – es un botón que invita a tu publico a visitar tu sitio web, comprar tu producto ó servicio, ver tu catálogo, suscribirse, etc.
- Descripción del enlace en la sección de noticias – es para dar a conocer a tus clientes exactamente que es lo que verán cuando den click.
- Por último, agrega el URL de tu sitio web.
Vista previa del anuncio y realizar pedido
Y ya estás por terminar. En la parte derecha de tu pantalla, podrás ver tu anuncio exactamente como aparecerá para tu audiencia, en la pantalla de su computadora o en su celular.
Una vez satisfecho con tu anuncio, sólo da click en “Realizar Pedido” y después de un periodo corto de revisión hecho por Facebook, tu anuncio estará activo.
Analiza el informe publicitario
Otro paso sumamente importante dentro de la publicidad de Facebook. Una vez que tu anuncio esté activo, asegurarte de revisar el desempeño de este constantemente. El informe publicitario de Facebook muestra los datos de clicks, interacciones, compras, cuanto dinero has gastado.
Con toda esta información, podrás definir si sigues adelante o cambias tu estrategia para los siguientes anuncios.
Vuélvete un maestro de Facebook Ads
Aún hay mucha información que digerir en cada uno de los pasos, pero lo más básico está aquí. La herramienta de Facebook Ads tiene muchas opciones para ayudarte y texto de apoyo en cada uno de los pasos, entre más lo hagas, más lo dominas. Mantente al día con las actualizaciones y cambios de algoritmos, porque puede afectar bastante la manera en la que utilizas Facebook Ads.
En realidad, no hay ninguna forma mágica para crear anuncios efectivos y con gran retorno de inversión, es a prueba y error, como cualquier otra cosa dentro de marketing. Lo que sí es seguro es que si no empiezas, nunca vas a llegar.
Mientras que otros negocios ya están generando millones de dólares a través de Facebook Ads, tú ahora tienes esta guía para ayudarte en los primeros pasos. Así que, no tengas miedo, inténtalo y dinos como funcionó para tu negocio.
