Italia Martinez Vallejo
Por: imartinezvallejo
Leelo en 9 minutos

Cómo usar Skype para Empresas

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Hay empresas de todos los tamaños y formas, y nunca encontrarás dos que sean iguales. Algunas tienen a todos sus empleados en la misma oficina, otras no: sus empleados pueden trabajar desde distintos lugares. Otros negocios tienen clientes en otra parte del mundo o en lugares que impiden que se conozcan en persona.

Sin importar el tipo de negocio tengas, la comunicación es primorcial y puede ser la clave del éxito de tu empresa.

Skype para Empresas puede ser la opción que estabas buscando para comunicarte con tu equipo y clientes sin importar en dónde estés.

Aprende aquí cómo isntalarlo y usarlo.

¿Qué es Skype para Empresas?

Puede que ya hayas usado Skype para llamadas personales, pero ¿es realmente diferente Skype para Empresas?

Skype para Empresas te permite tener videoconferencias con varias personas al mismo tiempo y le provee a tu empresa la seguridad que necesita. No sólo eso, tiene otras características y servicios que te permitirán manejar, trabajar y comunicar a tus empleados de una manera más eficiente y profesional. ¿Estás listo para instalar Skype para Empresas y mejorar tu negocio?

Las ventajas de instalar Skype para Empresas

  • Lo básico. Mensajería instantánea, llamadas de voz y videollamadas, como el Skype regular. También puedes compartir tu pantalla y archivos fácilmente. Tiene video en alta definición.
  • Para audiencias más grandes. Agrega hasta 250 empleados a tus juntas, incluso puedes transmitir a grandes audiencias. Tus contactos pueden unirse a las juntas incluso si no han podido instalar Skype para Empresas (o no saben cómo funciona). Podrás crear un número ilimitado de juntas.
  • No te pierdas ni una sola junta. Puedes programar juntas o empezarlas cuando quieras con sólo enviar un link personalizado. Si alguien no puede estar en la junta, la puedes grabar para que no se pierda la información. También puedes acceder a la aplicación desde cualquier dispositivo (como tu computadora, tu Smartphone o tu Tablet), así que no hay excusa si estás fuera de la oficina.
  • Ten acceso a Office 365. Word, Excel,PowerPoint, OneNote y Outlook están integrados a Skype para Empresas. Esto te permite compartir archivos o trabajar en ellos al mismo tiempo con otros trabajadores.

¿Cuáles son los beneficios de instalar Skype para Empresas?

Está claro que Skype puede ayudar a impulsar las comunicaciones de tu negocio, además de que te ayuda a manejar a tus empleados de una manera más efectiva.

Instalar Skype para Empresas en tu negocio te puede ayudar a ahorrar dinero, ya que no usarás el teléfono para comunicarte con tus empleados, sino internet. Skype para Empresas cuesta $2 por empleado al mes, pero sus servicios son más que sólo llamadas, así que además de ahorrar en llamadas, obtendrás otras ventajas.

Ahora te será muy fácil tener contacto con clientes que se encuentren lejos: esto te puede ayudar a mejorar la satisfacción de tus clientes, lo que brindará más ganancias.

La conexión que tiene con Office 365 le permitirá a tus empleados adaptarse rápidamente a esta tecnología. Ahora ya no tendrás que preocuparte por perder archivos, ya que todo se guarda automáticamente en la nube y podrás acceder a toda esa información desde cualquier dispositivo.

Y lo que es mejor, toda tu información permanecerá segura, ya que al instalar Skype para Empresas obtendrás un grado empresarial de seguridad anti-hackers y que te permitirá mantener comunicaciones privadas.

¿Por qué no instalar Skype para Empresas y conocer todos sus beneficios?

Cómo usar Skype para Empresas

¿Estás listo para empezar?

Usar e instalar Skype para Empresas es muy sencillo, pero para que sepas cómo hacerlo,hemos creado esta pequeña guía.

  1. Descarga e instala Skype. Accede a tu cuenta de Office 365. Cuando estés dentro, ve a Configuración y en la opción de Software encontrarás “Skype para empresas”. Haz click en Instalar y luego en Ejecutar.
  2. Accede. Una vez que hayas logrado instalar Skype para Empresas, abre el programa y teclea tu correo y tu contraseña, luego haz click en Iniciar sesión.
  3. Configura el audio y el video. La mayoría de las veces, después de instalar Skype, necesitas configurar la cámara y el micrófono para que los demás puedan verte y escucharte. Generalmente este es un proceso automático, pero si no está funcionando, tendrás que elegir tu cámara y micrófono desde las opciones de Dispositivos de audio y Dispositivos de video.
  4. Inicia una videollamada. Una vez dentro de Skype, puedes iniciar una conversación con cualquiera de tus contactos haciendo click en el ícono de “video” que se encuentra junto a su nombre de usuario y fotografía. También puedes buscar un contacto en la barra de búsqueda. Una alerta aparecerá en la pantalla de tu contacto y, una vez que acepte, aparecerá el video.
  5. Herramientas para las llamadas. Dentro de la ventana de la llamada, podrás ver diferentes íconos. En cualquier momento de la llamada puedes colgar, quitar el video, silenciar tu micrófono, compartir tu pantalla o agregar a más gente.
  6. Otras herramientas. Puedes controlar lo que los demás ven. Por ejemplo, si eliges Content View los participantes sólo verán la presentación que estás mostrando. Si usas la Gallery View se verán las cámaras de todos los participantes. Si eliges Speaker View los participantes sólo verán a la persona que esté hablando. También puedes elegir la Full-Screen View para que Skype ocupe toda tu pantalla y puedas concentrarte solo en la videollamada.
  7. Contestar una videollamada. Cuando alguien te llame, recibirás una notificación. Contesta la llamada haciendo click en la ventana que apareció, si quieres rechazar la llamada, sólo haz click en “Ignore” o el botón rojo.
  8. Crea una junta. Esto se hace a través de tu calendario de Outlook. Sólo haz click en Nueva junta de Skype, escribe la fecha y los detalles de la junta. Al usar el “Scheduling Assistant” podrás ver la disponibilidad de todos los participantes. Incluso puedes agregar documentos y enviarlos junto con la invitación para que todos los revisen antes de la junta.

Ahora que ya sabes cómo usarlo, incluso podrás enseñarle a tus empleados como instalar Skype para Empresas.

Una gran inversión para las comunicaciones de tu negocio

Comunicarse con otros es cada vez más fácil gracias al internet y la tecnología. Invertir en herramientas de comunicación para empresas como esta es el siguiente paso que deberías tomar.

Ayudar a tus empleados a que se comuniquen entre ellos, compartan archivos y sean más eficientes es lo mejor que puedes hacer. La tecnología está a tu alcance, aprovéchala.

Si aún estás inseguro si tu presupuesto es suficiente para herramientas de este tipo, tal vez sería una buena idea empezar a pensar en un préstamo para pequeñas empresas. Tener una buena infraestructura de comunicación puede hacer que tu negocio crezca de maneras que no habías imaginado.

Inténtalo, aplica para uno de nuestros préstamos en Camino Financial y empieza a llevar a tu negocio a nuevas alturas.

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