cómo proteger tu negocio
Por: camino
Leelo en 8 minutos

Cómo proteger tu pequeño negocio durante una protesta

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Tanto los ciudadanos como los dueños de negocios tienen derechos y necesidades. Los ciudadanos pueden reunirse pacíficamente y los dueños de negocios necesitan proteger su propiedad y sus inversiones. 

Las protestas pacíficas suelen ser la norma, pero algunas veces la tensión aumenta y las cosas se salen de control. Las pequeñas empresas, los compradores y el personal quedan atrapados entre manifestantes enojados. Muchas veces esto significa saqueos, propiedades dañadas y, posiblemente, lesiones a los transeúntes. 

Nadie quiere estar al frente de una protesta violenta, sin embargo, los empresarios, con justa razón, quieren mantener a sus clientes, empleados y propiedad fuera de peligro.

Para lograrlo, deben mantenerse preparados si una manifestación pública se torna violenta. 

En este artículo, descubrirás cómo proteger tu negocio y tu personal al tomar medidas preventivas contra una protesta o disturbio.

 Cómo proteger tu negocio durante una protesta

Esta lista te puede servir como guía para saber cómo proteger tu negocio durante una protesta violenta. 

1. Mantente informado

Dependiendo de dónde vivas, los organizadores de protestas deben obtener un permiso antes de manifestarse públicamente. Y aunque no sea el caso, la mayoría de los manifestantes anuncian esos eventos para obtener una mayor participación. 

Mantente actualizado sobre los eventos en tu comunidad contactando a tus funcionarios locales o visitando el sitio web de tu ciudad para obtener información publicada sobre los próximos eventos. Además, asegúrate de conocer los protocolos de emergencia en tu área.

2. Reduce los puntos débiles del edificio

Determina qué hace que tu tienda sea vulnerable. 

¿Hay callejones oscuros o grandes ventanas que se pueden romper fácilmente? 

Un edificio debe tener iluminación adecuada en todas las entradas junto con alarmas y cámaras de seguridad que graben a los intrusos y notifiquen a la policía automáticamente. No inviertas en cámaras falsas o mala iluminación. 

Ten a mano tablones de madera que se ajusten a tus ventanas. Instálalos en tu negocio para restringir el acceso. Otra opción es instalar rejas o rejas en las ventanas, o también de metal negocio una cortina metálica que puedas abrir o cerrar deslizándola. Las puertas sin ventanas hechas de acero y cerrojos ayudan a disuadir el vandalismo. 

También puedes consultar la siguiente sección sobre cómo proteger su negocio de los saqueadores.

3. Contrata un guardia de seguridad

En la mayoría de los casos, la presencia de un guardia armado hará que los manifestantes piensen dos veces antes de ingresar ilegalmente a un negocio. Esto además ayudará a que los clientes también se sientan más seguros en tu negocio. Si surge un problema, este profesional capacitado sabrá manejar cualquier situación. 

Incluso varios negocios pueden juntarse y contratar a más de un guardia para proteger un centro comercial o un grupo de negocios.

4. Cierra tu tienda

A veces, cerrar tu tienda es la mejor decisión para evitar daños y pérdidas. Sabemos que tu principal preocupación es la salud y la seguridad de tus empleados y consumidores, así como prevenir daños físicos a tu propiedad. 

También puedes ajustar el horario de tu negocio y reducir la cantidad de empleados que trabajan. Si hay toque de queda por las protestas, utiliza estos horarios para adaptar tus horarios: permite suficiente tiempo para que tus empleados puedan llegar a casa. 

Obtén más orientación sobre el momento más seguro para permanecer abierto de tus funcionarios gubernamentales. 

5. Revisa tu agenda

Si espera entregas, reagéndalas para un día o semana diferente. Haz lo mismo para reuniones con clientes o personal si hay una protesta en curso. Mantén a tus empleados informados sobre tus planes de seguridad, así sabrán qué esperar y cómo reaccionar.

6. Llama a la policía.

Si hay intrusos que parezcan sospechosos y que se rehúsen a abandonar tu propiedad, busca asistencia policial de inmediato. Nunca intentes resolver esto por ti mismo, un oficial de policía es quien debe eliminar a alguien que esté causando un disturbio. 

No es aconsejable que tomes el asunto en tus propias manos o que uses armas de fuego como un medio para proteger tus instalaciones. 

7. Revisa tu póliza de seguro

Asegúrate de que tu póliza de seguro comercial incluya cobertura a daños a la propiedad incurridos durante una protesta. Tome nota: un seguro de interrupción puede no cubrir los daños físicos causados por manifestantes o  saqueadores. 

Habla con tu agente de seguros para revisar qué cubre tu póliza de seguro. Debe cubrir el edificio, la mercancía, el inventario y el equipo de daños por protestas. 

8. Toma medidas legales

Si sufres daños y tienes imágenes de vigilancia disponibles, puede enjuiciar a las personas para compensar las pérdidas. Ponte en contacto con un abogado y para que te informe qué se requiere cuando alguien daña tu propiedad o te amenaza físicamente.

Cómo proteger tu negocio de los saqueadores 

Los protestantes a veces no logran controlar su ira y se convierten en saqueadores. Recurren a romper ventanas, robar mercancía, quemar basureros o incendiar edificios. 

No puede controlar su comportamiento, pero sí puedes reducir tus pérdidas. 

  • No almacenes dinero ni mercancía valiosa en tu tienda. Mantén estos artículos en un lugar seguro. Coloca carteles en tus escaparates que indiquen que no hay nada de valor de las instalaciones. Deja los cajones de efectivo abiertos indicando que no hay nada que robar.
  • A veces, las protestas están relacionadas con problemas de injusticias raciales. Puede que los manifestantes no dañen tu negocio si saben que es propiedad de una minoría racial. Pon un cartel que notifique esto en tu edificio.
  • Asegúrate de que tu edificio tenga un sistema de rociadores y que funcione en caso de cualquier tipo de incendios.
  • Asegúrate de nunca ponerte a ti ni a tus empleados en peligro. Es crucial que en ningún momento tú o un empleado intenta detener a un saqueador.
  • Cuelga carteles con advertencias de que los saqueadores serán llevados a las autoridades. 

Planifica y protege tu negocio

El comportamiento de los protestantes a veces puede volverse errático y salirse de control. Saber cómo proteger tu pequeño negocio protege tus objetos de valor, tus inversiones y a tus empleados. Después de todo, no construiste tu negocio para ver que se dañara o fuera saqueado.

En Camino Financial, un artículo como este es cómo hacemos cumplir nuestro lema, “No cerramos las puertas a ningún negocio”. Somos conscientes de los desafíos que enfrentan los pequeños empresarios y por eso te proporcionamos una biblioteca de información valiosa a la que puede acceder en cualquier momento. 

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