Estudiante en librería comprando un libro y pagando con tarjeta de crédito. Concepto: descuentos para estudiantes
Por: omunoz
Leelo en 10 minutos

Cómo ofrecer descuentos para estudiantes

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Ofrecer descuentos para estudiantes es una estrategia de marketing que puede beneficiar a tu negocio ahora mismo, y extender sus resultados a largo plazo.

Míralo de esta forma: después de conseguir sus títulos, los estudiantes van a recibir mejores ingresos. Ganándote su lealtad, estarás convirtiéndolos en clientes de por vida.

Existen muchas formas en las que tu negocio, sin importar los productos o servicios que ofrezca, puede aprovechar los descuentos para estudiantes. Además, llegar a esta población no es difícil, pues este tipo de ofertas se difunde fácilmente a través del boca a boca y de las redes sociales.

Tras leer este artículo, conocerás las ventajas de ofrecer descuentos para estudiantes en tu negocio y aprenderás a usar esta estrategia adecuadamente.

¿Por qué deberías ofrecer descuentos para estudiantes en tu negocio?

Los descuentos son una forma de atraer la atención de los clientes. Esto es especialmente cierto cuando se trata de estudiantes.

La razón es que este grupo poblacional es mucho más sensible a los precios, pues sus ingresos son más bajos que los de un asalariado, y cualquier incremento en el valor de un producto lo pondrá fuera de su alcance.

Pero no debes subestimar la capacidad de compra de este segmento. La Generación Z, jóvenes nacidos en la década de 1990 y que ahora están en la mitad de sus carreras, equivale al 26 por ciento de la población de los Estados Unidos, y su poder adquisitivo se calcula en alrededor de $143 mil millones.

Esto sin mencionar la influencia que los estudiantes tienen en los gastos que sus familias hacen en ellos.

Por todo esto, ganar su atención y convertirlos en clientes leales puede tener un impacto a largo plazo en tu empresa. Pero, si estas cifras no te convencen, estos son otros argumentos a favor de ofrecer descuentos para estudiantes en tu negocio:

1. Puedes convertir a los estudiantes en clientes vitalicios

Los estudiantes son un mercado potencial que no debes ignorar. Estos jóvenes están empezando a tomar decisiones de compra que influenciarán su lealtad a ciertas marcas en los años venideros.

En otras palabras, al ganarte su confianza, podrías tenerlos como clientes durante las próximas décadas. En este sentido, y de acuerdo con un estudio realizado por The University Network, el 75 por ciento de los estudiantes encuestados aseguró que seguiría siendo leal a un negocio después de graduarse, si le ofrece descuentos mientras está en la universidad.

2. Puedes mejorar tu reputación

Una empresa que ofrezca descuentos a ciertos grupos de personas vulnerables o que enfrentan dificultades económicas, como los estudiantes, puede mejorar su reputación.

No es un secreto que los estudiantes invierten mucho dinero en su educación, lo que para la mayoría implica endeudarse, disminuyendo su poder adquisitivo.

Según la Reserva Federal, la deuda acumulada de los estudiantes en los Estados Unidos alcanzó los $1.5 trillones durante el primer trimestre del 2018. Esta cifra es un indicio bastante claro de la situación financiera de esta población.

Al ofrecer descuentos para estudiantes en tu negocio, demuestras que te preocupas por tu comunidad, y que quieres ayudar a la gente, lo que a su vez mejora la percepción de los consumidores sobre tu empresa.

3. Puedes generar más ingresos

Existen más de 20 millones de estudiantes universitarios en los Estados Unidos. Su poder adquisitivo, sumado al de sus padres, representa una enorme cantidad de dinero que gastan anualmente en educación.

Según un estudio de la Asociación Nacional de Minoristas (NRF, por su sigla en inglés), en el 2018 se esperaba que el gasto de los estudiantes universitarios al regresar a clases ascendiera a $55.3 billones.

Estos recursos se invierten principalmente en dispositivos electrónicos, como computadores, teléfonos inteligentes y tabletas. Pero también se gastan en otros productos y servicios, como libros, ropa y accesorios, zapatos, comida, artículos de cuidado personal y muebles para sus dormitorios, entre otros.

Y solo estamos hablando de los gastos al inicio del período académico. Durante todo el año, los estudiantes gastan mucho más en entretenimiento (películas, salir a comer, música, etc.), ropa, transporte, y actividades extracurriculares.

Según la encuesta de la Asociación Nacional de Minoristas, los sitios más populares para comprar entre los universitarios son las tiendas minoristas en línea, las tiendas por departamento, y las tiendas de descuento.

Todo lo anterior prueba que ofrecer descuentos para estudiantes representa una gran oportunidad de crecimiento para tu empresa. Pero, te estarás preguntando por la forma en la que puedes usar los descuentos para atraer estudiantes a tu negocio. Estas son algunas ideas.

¿Qué debo saber antes de usar descuentos para estudiantes en mi negocio?

Los descuentos para estudiantes más populares son los que implican una rebaja en el precio de un producto o servicio. Lo más recomendable es descontar un porcentaje, en lugar de una cantidad fija de dinero.

Los descuentos del tipo “pague uno, lleve dos” también son muy apreciados por los estudiantes, especialmente si están interesados en comprar varias unidades de un mismo artículo, como comida para llevar.

Ofrecer regalos, y las suscripciones gratuitas a ciertos servicios son otras promociones que pueden atraer a este público.

Por supuesto, cuanto mayor sea el descuento, más atractivo será para los estudiantes. Sin embargo, debes ser cuidadoso al asignar descuentos a tus productos o servicios, pues estos deben variar dependiendo del sector al cual pertenezca tu negocio, y de lo que quieras lograr con ellos.

Puedes ofrecer varios tipos de descuentos en tu negocio, y usarlos de forma creativa. Por ejemplo, en un restaurante, en lugar de establecer un porcentaje de descuento fijo para estudiantes, crea promociones especiales, como un combo de almuerzo de $5, o regálales una bebida al comprar ciertos productos, o véndeles postres a mitad de precio.

Algo que debes considerar es que los estudiantes hacen muchas de sus compras en línea. Si tienes una tienda virtual, asegúrate también de ofrecer en ella tus productos con descuentos. Para que los encuentren fácilmente, tienes que destacarlos dentro del sitio, y explicar muy bien lo que deben hacer para acceder a las ofertas.

Por último, ten en cuenta que no todas las empresas necesitan de esta estrategia para incrementar sus ganancias. Si tu negocio ya atrae a una buena cantidad de estudiantes, un descuento no hará mucha diferencia para conseguir más clientes de este segmento.

¿Cómo les hago saber a los estudiantes que ofrezco descuentos para ellos?

Existen muchas formas de promocionar tus descuentos, y lograr que los estudiantes los conozcan. Estas son algunas de ellas:

  • Aprovecha el poder de las redes sociales

Usa plataformas como Facebook, Instagram y Twitter para comunicarles tus descuentos. La mayoría de los estudiantes, especialmente los que forman parte de la generación Z, viven sus vidas a través de las redes sociales.

En ellas envían mensajes sobre sus marcas favoritas, y los últimos productos que compraron.

  • Usa tu sitio web

Añade una página a tu sitio web con toda la información sobre los descuentos para estudiantes que ofreces en tu negocio. Menciona también estas promociones en la página de preguntas frecuentes.

  • Envíales un boletín electrónico

Crea una base de datos con información de los estudiantes que visitan tu negocio o sitio web, y envíales por correo electrónico un boletín semanal o quincenal informándoles de tus descuentos para la temporada.

  • Anuncia los descuentos en tu establecimiento y en el vecindario

Usa carteleras o los escaparates de tu negocio para promocionar tus descuentos. Cuelga anuncios en sitios públicos, o reparte volantes a la entrada de colegios y universidades. Estas estrategias complementarán tu campaña virtual.

En conclusión

Ofrecer descuentos para estudiantes es una buena estrategia para atraer nuevos clientes a tu negocio, y una inversión para el futuro si logras que se conviertan en clientes leales. Es también una oportunidad de ganar participación en un mercado con un gran potencial de poder adquisitivo en el futuro.

Para que esta estrategia sea efectiva, debes descontar porcentajes en lugar de cantidades de dinero fijas, y adaptar estas promociones a las dinámicas del mercado y a las características de tu empresa.

Asimismo, puedes usar estas ofertas de diferentes maneras, creando promociones especiales, no solo en tu establecimiento, sino también en tu sitio web.

Finalmente, no olvides usar las redes sociales para dar a conocer los descuentos que ofrezcas, y publicitarlos también con anuncios tradicionales.

¿Quieres saber más estrategias para convertir a tus clientes en potencia en clientes leales? Sigue leyendo aquí sobre qué es un embudo de ventas.

 

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