Las 10 mejores apps para mejorar la comunicación interna de tu empresa

Tener una buena comunicación dentro de tu empresa te ayudará a alcanzar el éxito. Y gracias a las nuevas tecnologías, hoy en día es aún más fácil comunicarte sin gastar tanto dinero. Con una buena conexión a Internet y una gran app, puedes lograrlo. Al mismo tiempo, encontrar la aplicación adecuada puede ser una tarea abrumadora, ya que hay demasiadas opciones disponibles. Pero no te preocupes, estamos aquí para ayudarte.  En este artículo encontrarás las 10 mejores aplicaciones de negocios para mejorar la comunicación interna de tu negocio. Te compartimos sus principales características y precios para que puedas elegir cuál es la que más te conviene.

La nueva normalidad: transformación digital post-COVID

La pandemia de COVID-19 obligó a todos a quedarse en casa. Millones de trabajadores no podían ir a trabajar a sus oficinas y tenían que trabajar desde casa. Esto (por más que pareciera una ventaja para algunos) se convirtió en un gran problema:

Nadie estaba listo para este cambio, no hubo un período de preparación y dejó a muchos desconcertados.

Uno de los principales problemas que causó en los negocios fue la comunicación. Antes de que esto sucediera, los miembros del equipo podían hablar en persona y podían tener reuniones siempre que lo necesitaran. Pero con todos en cuarentena en casa, la comunicación en persona era imposible. En un esfuerzo por regresar a una rutina normal, muchos equipos comenzaron a realizar llamadas telefónicas constantes (a veces demasiadas al día) y a enviarse mensajes entre ellos, pero por la falta de otros medios, lo hacian en en sus apps personales de mensajería. Esto abrumó a muchos y bajó la productividad. Pero este problema se resuelve fácilmente con una aplicación. Muchas en el mercado pueden ayudar a tu equipo a tener una comunicación exitosa y no intrusiva que mejore la productividad. Además, te recomendamos que no use estas aplicaciones solo durante la cuarentena. Esta es la oportunidad perfecta para avanzar a la era digital. Ahora es tu oportunidad de unirte a la transformación digital y ayudar a que tu negocio crezca con los tiempos. Si no nos crees que estas aplicaciones pueden ayudar a tu negocio, ¡sigue leyendo!

¿Por qué usar apps para la comunicación de tu negocio?

Puede que tú y tu equipo ya se acostumbraron a usar WhatsApp, o tal vez sientes que usar correos electrónicos funciona bien. Pero la verdad es que, mientras que estas son herramientas muy útiles, en realidad no están haciendo más eficiente y organizada la comunicación interna. Estas alternativas no te permiten concentrarte en lo que realmente importa. ¿Qué significa esto?  Que con una app para comunicación interna, puedes tener toda la información que tú y tus empleados necesitan en un solo lugar. Esto la mantendrá segura y solo disponible para aquellos que trabajan contigo. 

Las mejores 10 apps para comunicación interna

Estas aplicaciones, además de centralizar todo, hacen que tu comunicación sea más fluida. Te ofrecen funciones de chat, y algunas incluso hasta videollamadas. Y no solo eso, también puedes crear conversaciones grupales, compartir documentos y administrar todos tus proyectos.  ¿Estás listo para conocer nuestras recomendaciones y sus características? ¡Elige sabiamente! 

1. Slack

¡Slack es nuestra app favorita!

Es una de las herramientas más convenientes para las pequeñas empresas. No solo porque puedes usar la versión gratuita si tu equipo es pequeño, sino porque es una app súper completa que cubrirá todas tus necesidades.

Además de los chats uno a uno que ofrece, también puedes crear salas de chat y hacerlas privados o públicas. Puedes compartir documentos, realizar videollamadas y conectarte otras aplicaciones como Trello, Google Suite, Outlook, etc. Si trabajas con freelancers o si mantienes contacto constante con tus clientes, puedes invitarlos a sala de chat. 

Slack tiene diferentes precios a partir de $8 por mes.

2. Bitrix24

Bitrix24 se ha convertido en una app muy popular para la comunicación interna de las empresas. 

Es una gran herramienta para el chat interno y la gestión de proyectos. Pero lo que la hace especial es su CRM, su centro de contacto y las características del sitio web. 

Si proporcionas un servicio de atención regular a tus clientes, el CRM y el centro de contacto podrían ser útiles para administrar y comunicarte con ellos. Además, la función del sitio web fe permite crear fácilmente micrositios (o landing pages) para promocionar y vender tus nuevos productos o servicios.

Lo mejor de todo es que, si administra un equipo de menos de 12 personas y no necesita mucho espacio, puede usar Bitrix24 de forma gratuita. Si administra operaciones más grandes, su rango de precios va de $19 a $159 por mes.

3. Glip

¿Quieres algo simple pero eficiente? ¡Ring Central Glip es lo que estás buscando! 

Comunícate con tu equipo a través de chat, o llamadas de voz y video desde cualquier lugar- Glip ofrece aplicaciones para iOS, Android, web y computadoras. Podrás compartir y organizar documentos dentro de tu empresa y agregue comentarios directamente donde sea necesario realizar cambios. Además, te permite administrar tareas, un calendario, crear reuniones en línea y compartir tu pantalla cada vez que hables con tus empleados y clientes. 

Esta app es muy funcional y accesible. 

Prueba su versión gratuita con algunas restricciones u obtén acceso ilimitado desde $5 por mes por usuario.

4. Trello

Aunque Trello no tiene un chat, también podría considerarse una app de comunicación interna. El enfoque de esta aplicación se centra más en la gestión de proyectos. 

Trello te permite a ti y a tu equipo crear tableros, listas y tarjetas para organizar y priorizar tareas y proyectos. También puedes compartir documentos y comunicarte a través de comentarios. Esto le ayudará a tu equipo ser más eficiente ya que sabrán qué hacer, cuándo entregarlo, podrán opinar, agregar comentarios y mantenerse comunicados en referencia a los proyectos.

Como se mencionó anteriormente, Trello se puede conectar a Slack, por lo que si te parece indispensable la función de chat, puedes combinar perfectamente estas dos aplicaciones.

Trello tiene una versión gratuita para equipos pequeños o planes de negocios accesibles que van desde $9.99 a $20 por usuario por mes.

5. Chanty

Otra herramienta simple e intuitiva es Chanty.

Chanty te permite chatear, realizar llamadas de voz o de video con tu equipo sin importar dónde se encuentren. También puedes compartir archivos, enlaces o tareas con tu equipo y conectarte a otras aplicaciones que uses dentro de tu negocio. 

Tan sencillo como eso.

Puedes usar la versión gratuita si tienes un equipo de menos de 10 personas. También puedes comprar la versión comercial a $3 por usuario por mes.

6. Skype

Probablemente ya conozcas Skype. Con esta app puedes chatear, hacer llamadas de voz y video, incluso puedes llamar a un teléfono fijo. 

Si está utilizando la versión básica, puedes compartir archivos y llamadas grupales de forma gratuita. Sin embargo, si tus operaciones comerciales son más grandes, puedes conseguir Skype for Business, que incluye más servicios, como Office 365.

La versión básica es gratuita y la versión para negocios va de $5 a $12.50 por usuario por mes.

7. Basecamp

Basecamp es una herramienta más avanzada, y podría ser lo que buscas si tu empresa ejecuta varios proyectos al mismo tiempo con un equipo más grande. Basecamp es una herramienta de gestión de proyectos que incluye: listas de tareas, horarios, documentos y almacenamiento de archivos, chats grupales en tiempo real, tableros de mensajes, informes, notificaciones y muchas otras funcionalidades.

Puedes probar de manera gratuita la app por 30 días. También puedes suscribirte por solo $99 por mes para todo tu equipo.

8. Google Suite

Una alternativa popular es Google Suite. Es una de las herramientas más completas que te ayudará a tener todas tus aplicaciones centralizadas y sincronizadas con todos tus dispositivos y tu equipo. Las apps que tiene son: Gmail, Calendarios, Drive, Hangouts, Meet, chat y más.

Si tienes un equipo realmente pequeño, puedes comenzar de forma gratuita con una cuenta de Gmail, pero si tu equipo y tus necesidades están creciendo, siempre puedes elegir uno de sus planes que van de $6 a $25 por usuario por mes.

9. Asana

Esta aplicación es perfecta si administras grandes proyectos y grandes grupos de personas. 

Asana te permite administrar tus proyectos, sin embargo, también te ayuda a centralizar toda la información, archivos, tareas y conversaciones. 

Puedes crear chats individuales o grupales dentro de esta app para discutir con tu equipo los detalles sobre una tarea o proyecto específico. Es muy intuitivo, fácil de usar, visual y comprensible. 

Puede usarlo gratis u obtener cualquiera de sus otros planes de $9 a $23 por usuario por mes.

10. Sameroom

¿Se salieron de control todas tus comunicaciones? Tal vez estabas realmente entusiasmado y decidiste obtener más de una de estas aplicaciones y ahora se te dificulta recordar que apps estás usando para chatear con quién.

Sameroom te permite centralizar todas tus aplicaciones de chat en un solo lugar para que puedas administrarlas fácilmente. Podrás tener todas tus conversaciones y proyectos en un solo lugar.

Desafortunadamente, la prueba gratuita de Sameroom es solo de una semana. Pero si te interesa esta app, puedes obtener uno de sus planes a partir de $49.

Las apps pueden facilitar los procesos de tu empresa

Todavía hay MUCHAS más apps de comunicación, pero no hay duda de que estas son las mejores.  Y aunque son bastante similares, es importante evaluar las necesidades de tu negocio y tomar decisiones basadas en eso. Si estás listo para entrar a la era digital y dejar atrás los servicios telefónicos, todas estas aplicaciones pueden aportar un gran valor, a veces sin costo alguno.  Sin embargo, si quieres invertir un poco más en mejorar tus comunicaciones internas, siempre puede contar con Camino Financial para un préstamo para pequeñas empresas o un micropréstamo.  ¿Quieres aprender más sobre apps que pueden ayudar a tu negocio? Si quieres administrar mejor tu calendario y tu agenda, te invitamos a seguir leyendo: 

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