Por: alfredolopez
Leelo en 5 minutos

4 Tácticas Para Generar Relaciones Fuertes Con Tus Clientes

0 0
0

¿Calificas para un
préstamo de negocios?

El valor de los clientes habituales y leales no es algo que debería subestimarse. Mientras que el dinero puede comprar muchas cosas para tu negocio, éste no puede comprar relaciones. Encontrar gente que cree en tus productos y servicios es esencial para el éxito de tu negocio. Es esencial que desarrolles un plan efectivo para hacer conexiones y entablar relaciones fuertes con los clientes tanto a corto como a largo plazo. Las siguientes son cuatro tácticas esenciales para ayudarte a formar relaciones fuertes con tus clientes.

Comienza Construyendo Tu Red

Tu red incluye amigos, familia, contratistas, conocidos profesionales, posibles clientes o existentes, etc. Al construir una red, puedes formar una lista de contactos. Los contactos son las personas que pueden ser potenciales clientes que necesitan lo que tienes para ofrecer. Debes darte cuenta que hacer conexiones es una inversión a largo plazo. Una vez que le has agregado valor a la relación, el contacto con quien has conectado valdrá la pena.

Presta Atención a la Importancia de la Comunicación

Comunicarse seguido y de forma temprana es muy importante. En el corto plazo, les mostrarás a las personas qué tan valiosas son al contactarte inmediatamente con ellas luego de que hayas recibido su información de contacto. Aunque las tarjetas de negocios son una forma de hacer llegar la información de tu empresa a los clientes, éstas no necesariamente son la solución más efectiva.  La gente normalmente llega a su casa luego de un networking event y no suele seguir en contacto. Es por eso que es tan importante que hagas las conexiones inmediatamente. Al resaltar inmediatamente quién eres y qué haces, el cliente notará que tienes un interés genuino en construir una relación significativa con él o ella. Ya que la mayoría de las personas no necesitan lo que ofreces en el momento exacto en que los conoces, es una buena idea encontrar maneras de estar en sus mentes constantemente sin ser demasiado controlador. Transformar tu red de negocios en clientes educados es una forma ideal de mantenerlos informados acerca de los productos o servicios que tienes para ofrecer.

Encuentra Maneras de Recompensar a Tus Clientes Leales

Los clientes más provechosos que invierten en tu negocio son clientes leales. A largo plazo, es importante que encuentres formas de hacerlos sentir con ganas de trabajar contigo en el futuro. Al estar en contacto y darles algo de valor a cambio de su tiempo, construirás una relación exitosa con los clientes. Puedes simplemente ofrecerles un cupón o consejos útiles. Es importante recordar que mantenerse en contacto con tus clientes es esencial para construir una relación exitosa con ellos. A largo plazo, si no estás en contacto con tus clientes, tus competidores lo harán.

Vende a Tus Clientes a Través de Correo Electrónico

Tu entendimiento y tus ideas son de gran interés para tus clientes. Un boletín informativo (newsletter) por e-mail que les da a tus clientes la oportunidad de ver lo que ofreces es una manera genial de construir una relación con ellos. Por un precio relativamente bajo, puedes crear un boletín informativo que incluya consejos que hagan que los clientes quieran saber más acerca de tu negocio. Esta es una de las maneras más efectivas en relación al precio para asegurarte de estar en las mentes de tus clientes. Además de este beneficio, los clientes que encuentran el boletín interesante y valioso a menudo lo enviarán a otras personas que conozcan. Esta forma de marketing funciona tal como si se transmitiera de boca en boca.

Establecer relaciones fuertes con tus clientes es muy importante para asegurar el éxito de tu negocio. Hay diferentes miradas que puedes tomar para formar relaciones fuertes y efectivas con tus clientes tanto a corto como a largo plazo. Al entender qué tan importantes son cada una de estas miradas, serás capaz de mantener a tus clientes exitosamente.

 

 

¡Llévate algo extra si nos recomiendas a un amigo!

Obtén $175 en efectivo por cada recomendación

SUSCRÍBETE AL BOLETÍN

¡Llévate algo extra si nos recomiendas a un amigo!

Obtén $175 en efectivo
por cada recomendación